El numero de estafas en internet aumenta casi al mismo ritmo al que aumentan los usuarios online. Estas estafas evolucionan con la intención de captar la información o aprovecharse de los usuarios más vulnerables en la red. Lo mejor para mantenerse alejado de los fraudes más innovadores y que actualmente azotan a los usuarios de internet, es ponerse en contacto con la oficina del consumidor o bien buscar información en internet, relacionada con los últimos tipos de fraude en Internet.
No obstante existen una serie de normas o reglas que si las conoces y la pones en práctica, podrás mantenerte relativamente alejado de los fraudes.
Consejos para evitar el fraude en las subastas de Internet:
Entender lo más posible acerca de cómo funciona la subasta. Entre las cosas más importantes que usuario debe conocer se encuentran: obligaciones como comprador y las obligaciones del vendedor. Todo esto debe conocerse antes de realizar la primera puja.
Conoce qué acciones llevará a cabo el sitio web/empresa si se produce un problema y considerar si es necesario asegurar la transacción y el envío.
Aprenda todo lo posible a cerca del vendedor al que desea realizar la compra, sobre todo, si solo se posee como información del mismo, una mera dirección de correo electrónico. Si se trata de un negocio o empresa, busque en internet, especialmente en foros especializados sobre dicho negocio o empresa.
Comprueba los feedbacks de los compradores acerca del vendedor.
Determine qué método de pago desea entre los que permite el vendedor e indique correctamente donde desea que le envíe el pago.
Si es posible, compre artículos online usando su tarjeta de crédito en vez de tarjetas de débito, porque a menudo se puede bloquear o devolver los cargos si algo sale mal.
Sea cauteloso cuando se trata de vendedores fuera de su país. Si tiene un problema con la transacción de la subasta, podría ser mucho más difícil de solucionar el problema si esta ha sido llevada a cabo en su país.
Pregunte al vendedor cuando se realizará la entrega del producto y si la mercancía o producto está cubierta por una garantía o si esta se puede devolver si hay algún problema.
Asegúrese de que no hay costos inesperados, incluyendo si el envío y manipulación están incluidos en el precio de la subasta.
No debería haber ninguna razón para dar a conocer su número de carnet de identidad o número de la seguridad social al vendedor.
Consejos para evitar la no entrega de mercancía:
Asegúrese de que usted está comprando mercancía de una fuente fiable.
Investigue para asegurarse de que el vendedor o la empresa son legítimos.
Obtenga una dirección física y un número de teléfono en lugar de simple apartado de correos y llame al vendedor para ver si el número de teléfono y la dirección son correctos.
Enviar un correo electrónico al vendedor para asegurarse de que la dirección de correo electrónico está en funcionamiento. El comprador debe prestar especial atención en aquellos vendedores que utilizan los servicios de correo electrónico gratuitos en vez de correos electrónicos con dominios específicos de su negocio o empresa.
Considere la posibilidad de no comprar a los vendedores que no le proporcionen el tipo de información anteriormente mencionada.
Investigue sobre otro sitios web relativos a esta persona/empresa.
No se deje llevar los el aspecto de sitios o páginas Web. Muchos sitios web no seguros son llamativos y con aspecto impecable y sin embargo pueden ser configurados rápidamente para hacerlos pasar por legítimos y seguros cuando no lo son.
Tenga cuidado al responder a las ofertas especiales de compras, especialmente a través de correo electrónico no solicitado.
Sea cauteloso cuando se trata de individuos/empresas de fuera de su propio país.
Infórmese acerca de las devoluciones y garantías.
Si es posible, compre artículos en línea usando su tarjeta de crédito en vez de tarjetas de débito, porque a menudo se puede bloquear o devolver los cargos si algo sale mal.
Asegúrese de que la transacción es segura cuando se envía electrónicamente sus números de tarjeta de crédito.
Considere el uso de un depósito en garantía o servicio de pago alternativo como el pago contra-reembolso.
Consejos para evitar el timo de tarjetas de crédito:
Bajo ningún concepto dé su número de tarjeta de crédito en internet a menos que este seguro de que el sitio es totalmente seguro y cuenta de una buena reputación. En muchas ocasiones su navegador mostrará un icono en forma de candado cerrado el cual le indicará que el nivel de seguridad de esa Web es mayor de lo habitual por lo que la transferencia de los datos de nuestra tarjeta de crédito será más segura. No obstante este icono no indica que dicho sitio sea 100% seguro.
No confíe en un sitio sólo por que afirma ser seguro.
Antes de usar el sitio, echa un vistazo a los software de seguridad/cifrado que utiliza.
Asegúrese de que usted está comprando mercancía de una fuente confiable.
Investigue sobre el vendedor o la compañía para asegurarse de que son legítimos.
Consiga una dirección física y un número de teléfono en lugar de simple apartado de correos y llame al vendedor para ver si el número de teléfono y la dirección son correctos.
Prueba enviar un correo electrónico al vendedor con el objetivo de asegurarse de que la dirección de correo electrónico está activa, y manténgase receloso de aquellos que utilizan los servicios gratuitos de correo electrónico cuando no se requiera una tarjeta de crédito para abrir la cuenta.
Mantente escéptico e incluso no realice la compra a vendedores que no proporcionan la información que se le ha solicitado.
Compruebe si el vendedor o la empresa a la que va a realizar la compra, cuenta con algún otro sitio Web relacionado.
No pienses que porque un sitio Web posea una apariencia atractiva, será más seguro que otros que su apariencia sea estéticamente peor, ya que precisamente los sitios creados para el robo de tarjetas de crédito se presentarán con una apariencia impecable para no levantar sospechas.
Tenga cuidado al responder a las ofertas especiales de compra, sobre todo si estas son realizadas a través de correo electrónico no solicitado.
Intente utilizar tarjetas de crédito siempre que pueda ya que estas permiten devolver las transacciones si algo no está dentro de lo acordado.
Asegúrese de que la transacción es segura cuando se envía electrónicamente el número de su tarjeta de crédito, para ello puede comprobar si la Web cuenta con el símbolo del candado cerrado o si en la URL de la misma cuenta con el "prefijo" HTTPS.
Cree una lista con todas sus tarjetas de crédito e información de sus cuentas bancarias además de los datos de contactos de su banco al que pertenecen sus tarjetas de crédito. Si en algún momento detectará algún tipo de irregularidad con alguna de sus tarjetas o transacciones, no dude ni un solo segundo en ponerse en contacto con su banco.
Consejos para evitar timos en la compra por internet:
No juzgues a un vendedor o empresa por su página web ya que no por ser menos atractivas que otras significa que sea más seguras que otras.
No realice la compra de nada de lo que no esté absolutamente seguro. Haga su tarea en la compra, investigando sobre el vendedor o la empresa a la que le va a realizar la compra.
Si la empresa o vendedor cuenta con sitios Webs relacionados, no dude en visitarlos para comprobar su reputación.
No responda a los correos recibidos cuando estos ofrecen promociones jugosas, sobre todo si usted no ha solicitado dicha promoción o el envío de información mediante correo electrónico.
Pregunte acerca de los términos y condiciones de las compras.
Consejos para evitar el fraude de negocios:
Compra mercancía o productos de los distribuidores o establecimientos acreditados.
Obtenga una dirección física y numero de teléfono en lugar de simplemente un apartado de correo. Es aconsejable también realizar una llamada al número de teléfono proporcionado por el vendedor o y llame al vendedor para ver si el número de teléfono es correcto.
En el caso de la dirección de correo electrónico, es recomendable también enviar un correo para comprobar si esta dirección se encuentra activa o no. Además debemos mostrarnos algo recelosos de aquellos vendedores o empresas que hacen el uso de servicios de correo electrónicos gratuitos.
No realice la compra a negocios o empresas que no le proporcionen la información que usted solicite.
Compra mercancía directamente de la persona/empresa que posee la marca registrada, derecho de autor o patente.
Consejos para evitar el timo "419" también conocida como la estafa nigeriana:
Sea escéptico con los individuos que se presentan a sí mismos como los funcionarios del gobierno nigeriano u otros extranjeros pidiendo su ayuda con la colocación de grandes sumas de dinero en cuentas bancarias en el extranjero.
No se crea que la promesa de grandes sumas de dinero por su cooperación.
Proteja su información sobre cuentas bancarias cuidadosamente.
