Cómo habilitar el soporte extendido gratuito de Windows 10

Aunque Windows 10 sigue siendo uno de los sistemas operativos más utilizados en todo el mundo, Microsoft ha decidido poner fin a su ciclo de vida. La empresa ya confirmó que el soporte oficial de esta versión de Windows terminará el 14 de octubre de 2025, por lo que ahora los millones de usuarios que lo siguen utilizando tendrán que decidir entre cambiar de dispositivo o actualizar a Windows 11 u otro sistema. Si todavía no quieres (o no puedes) instalar Windows 11, existe una alternativa oficial: solicitar el soporte extendido de seguridad (ESU). Aquí te contamos de qué se trata, cómo habilitarla gratuitamente y cuáles son tus alternativas si usas un PC con Windows 10.

En caso de que no puedas o no desees actualizar a Windows 11, ya sea porque tu hardware no es compatible o porque prefieres mantener el entorno de Windows 10, aquí te explicamos cómo habilitar el soporte extendido con las Extended Security Updates.

Qué sucede si no actualizas tu equipo a Windows 11 tras el fin del ciclo de vida de Windows 10

Windows 10 dejará de recibir actualizaciones de seguridad críticas e importantes por parte de Microsoft, lo que expone al sistema a posibles vulnerabilidades. Esto no afectará el funcionamiento inmediato del equipo, pero sí aumentará considerablemente los riesgos de ataques, malware y pérdida de datos. La fecha de fin de soporte establecida por Microsoft es el 14 de octubre de 2025.

Para usuarios domésticos con hardware antiguo, esta situación puede parecer un tanto injusta, ya que muchos dispositivos que aún funcionan correctamente no cumplen los requisitos técnicos de Windows 11 (como TPM 2.0 o procesadores compatibles).

Justamente por eso, el soporte extendido se convierte en una solución intermedia para seguir usando el sistema de forma segura durante un tiempo adicional.

Cómo solicitar soporte extendido para Windows 10 en tu equipo

Si utilizas una versión doméstica de Windows 10 (Home, Professional, Pro Education o Workstation) con la versión 22H2, podrás acceder al soporte extendido de forma gratuita. Ten en cuenta que esta opción no se encuentra disponible en las ediciones Enterprise y Education, ni tampoco en entornos empresariales.

Puedes habilitarlo con estos pasos:

1. Presiona Windows + I para abrir el menú de Configuración.

2. Haz clic en “Actualización y seguridad”.

3. Selecciona “Windows Update” en el menú lateral.

4. Asegúrate de que todas las actualizaciones disponibles estén instaladas.

5. Si tu equipo es compatible, verás una opción cliqueable para inscribirte en el programa de soporte extendido.

6. Elige la opción de “Microsoft Rewards” para canjear tus puntos por una suscripción gratuita (si no llegas a los 1000 puntos, puedes generarlos usando productos de la empresa desde tu cuenta de Microsoft, como el navegador Edge).

7. Una vez finalizado el proceso, tu equipo quedará registrado para recibir actualizaciones de seguridad extendidas de forma gratuita.

Cómo funcionan las Actualizaciones de seguridad extendidas (ESU) gratis de Windows

Las actualizaciones ESU están pensadas exclusivamente para mantener la seguridad del sistema operativo. Esto incluye parches críticos para vulnerabilidades, actualizaciones contra malware y mejoras de estabilidad relacionadas con la protección del equipo.

Sin embargo, es importante mencionar que estas actualizaciones no incluyen nuevas funciones, mejoras de rendimiento ni cambios visuales. Tampoco recibirás soporte técnico ni acceso a nuevas versiones del sistema. Se trata de una solución temporal, para ganar tiempo mientras evalúas una migración definitiva a Windows 11 o a otro sistema operativo como Linux.

Puedes inscribirte en el programa de actualización de seguridad extendido sin costo hasta el 13 de octubre de 2026, la fecha en que el programa dejará de estar activo. Ten en cuenta que es posible registrarse en cualquier momento, ya que recibirás todas las actualizaciones lanzadas anteriormente a tu inscripción automáticamente.

Qué hacer si no aparece la opción de ESU en Windows 10

Si después de actualizar a la versión 22H2 de Windows 10 no ves la opción de inscripción en la app de Configuración, es posible que tu equipo no cumpla con alguno de los siguientes requisitos:

• No es una edición compatible (las excepciones son Home, Professional, Pro Education y Workstation).
• Faltan actualizaciones pendientes.
• El sistema operativo no está activado correctamente con una licencia oficial.
• Hay restricciones regionales o problemas temporales del servidor de Microsoft.

En ese caso, prueba reiniciar el ordenador, buscar actualizaciones nuevamente o esperar unos días. Si el problema persiste y no hay forma de inscribirse, las únicas opciones disponibles son pagar una suscripción comercial (30 dólares anuales por dispositivo) o actualizar el hardware para cumplir con los requisitos de Windows 11.

Conclusiones personales

El fin del soporte de Windows 10 es un verdadero dolor de cabeza para millones de usuarios, especialmente para aquellos con dispositivos en los que no es posible actualizar a Windows 11. Afortunadamente, Microsoft ofrece una alternativa gratuita que permite extender la vida útil de sus dispositivos sin comprometer la seguridad: a través del asistente de inscripción disponible en la configuración de Windows, es posible habilitar esta opción y recibir una notificación cuando el proceso se haya completado correctamente.

Sin embargo, más allá del soporte, es fundamental realizar periódicamente una copia de seguridad de Windows, ya sea en un disco externo o en la nube, garantizando que tus archivos estén seguros ante cualquier eventualidad. También es recomendable sincronizar tus datos importantes para que sea más fácil migrar a otro sistema operativo de ser necesario.