En la mayoría de los hogares o empresas, el acceso a internet es mediante un router que distribuye la conexión mediante un cable de red Ethernet o de forma inalámbrica vía Wi-Fi. Sin embargo, algunos proveedores de servicios de internet (ISP) todavía utilizan el Protocolo Punto a Punto sobre Ethernet o PPPoE para autenticar a sus clientes, un método que requiere ingresar un nombre de usuario y contraseña proporcionados por el ISP, como veremos más adelante. Si precisas conectar tu PC con Windows 11 directamente a Internet mediante PPPoE, aquí te explicamos todo lo que debes saber.

Puntos Clave:

  1. Windows 11 permite crear conexiones PPPoE desde la aplicación de Configuración, siempre que tengas un cable Ethernet conectado.
  2. Puedes gestionar fácilmente estas conexiones desde Configuración, ya sea conectarte, desconectarte, borrarlas o modificar sus ajustes.

Bien sea porque tu router ha dejado de funcionar, tienes problemas de conectividad o quieres probar el rendimiento de la línea, aquí te contamos cómo configurar y gestionar una conexión PPPoE en Windows 11 de manera sencilla.

Cómo configurar una conexión PPPoE en Windows 11

Antes de comenzar, asegúrate de que tu ordenador esté conectado directamente al módem o cable de tu proveedor mediante un puerto Ethernet. Si usas un portátil sin puerto de red, tendrás que conseguir un adaptador USB a Ethernet para poder conectarte.

Además, debes contar con una cuenta de usuario con permisos de administrador en Windows 11, así que inicia sesión desde una cuenta de admin si tienes distintos usuarios en el PC.

Ahora sí, sigue estos pasos para crear una conexión PPPoE:

  1. Abre la app Configuración presionando Windows + I.

  2. Dirígete a “Red e Internet” en el menú lateral.

  3. Haz clic en “Acceso telefónico”.

  1. Haz clic en la opción “Configurar una nueva conexión”.

  1. Se abrirá un asistente para establecer la conexión. Selecciona la primera opción, “Conectarse a Internet” y haz clic en “Siguiente”.

  1. Selecciona “Banda ancha (PPPoE)” como tipo de conexión.

  1. Introduce los datos que te ha proporcionado tu proveedor de internet (el nombre de usuario y contraseña de la conexión).

  2. (Opcional) Cambia el nombre de la conexión por el que prefieras y marca la opción “Permitir que otras personas usen esta conexión” si hay varias cuentas en el equipo.

  3. Haz clic en “Conectar”.

Si los datos son correctos, Windows 11 confirmará que estás conectado y podrás empezar a navegar. Esta conexión quedará guardada en el sistema para que puedas usarla en cualquier momento.

Cómo conectarse o desconectarse de internet mediante PPPoE

A diferencia del Wi-Fi o Ethernet, las conexiones PPPoE no aparecen en el panel de accesos rápidos de Windows 11, sino que debes gestionarlas desde Configuración. Dicho esto, el proceso es de lo más sencillo:

  1. Pulsa Windows + I para abrir Configuración.

  2. Dirígete a Red e Internet > Acceso telefónico.

  3. Busca tu conexión y haz clic en el botón “Conectar”. Si no has guardado la contraseña, tendrás que escribirla manualmente cada vez que quieras empezar a navegar.

  1. Cuando quieras cerrar la conexión, simplemente haz clic en “Desconectar”.

Cómo eliminar una conexión PPPoE de Windows 11

Si ya no necesitas la conexión PPPoE, puedes eliminarla fácilmente para evitar confusiones en el futuro o mantener tu PC organizado. Sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Abre Configuración y ve a Red e Internet > Acceso telefónico.

  2. Si la conexión se encuentra activa, haz clic en “Desconectar”.

  3. Haz clic en la flecha hacia abajo junto al nombre de la conexión para ver las opciones adicionales.

  4. Selecciona “Quitar”.

  1. Confirma la acción en el cuadro emergente que se muestra en pantalla.

De esta forma, la conexión será eliminada, pero si en algún momento necesitas usar PPPoE de nuevo, puedes crearla nuevamente siguiendo los pasos que te mostramos anteriormente.

Cómo cambiar la configuración de una conexión de acceso telefónico en Windows

Además de conectarte o borrar la red, Windows te permite acceder a ajustes avanzados de tu conexión PPPoE. Esto es muy útil si quieres cambiar la configuración del perfil de red (pública o privada), borrar credenciales guardadas o modificar ajustes de proxy.

Si tienes problemas de velocidad o cortes al usar tu conexión PPPoE, es posible que necesites ajustar el MTU (unidad máxima de transmisión). En conexiones PPPoE suele recomendarse un valor de 1492 o incluso 1480 bytes para evitar fragmentación de paquetes, sobre todo si utilizas una VPN, que añade más encabezados a la conexión.

Aquí vemos los pasos para acceder a estas opciones:

  1. Accede a Configuración y dirígete a Red e Internet > Acceso telefónico.

  2. Haz clic en la flecha hacia abajo junto a la conexión.

  3. Selecciona “Opciones avanzadas”.

  1. Ajusta los parámetros que necesites, como el tipo de perfil, los datos de inicio de sesión o ajustes de proxy.

Ten en cuenta que estos cambios se aplicarán automáticamente la próxima vez que establezcas la conexión.

Conclusiones personales

Aunque las conexiones PPPoE ya no son tan comunes denido al uso generalizado de routers, Windows sigue ofreciendo compatibilidad completa para quienes las necesitan. Esta función resulta útil cuando el router deja de funcionar, buscas diagnosticar un problema de red o tienes que probar el rendimiento de la línea directamente.

Siguiendo los pasos que te mostramos puedes crear, gestionar y eliminar una conexión PPPoE de forma rápida, manteniendo el control total sobre tu acceso a Internet sin depender de un router. Así, podrás resolver problemas o continuar conectado cuando surja una emergencia.