Desde el momento en que archivas alguno de los correos electrónicos que tienes en Outlook, estos se mueven de la bandeja de entrada principal, pero siguen almacenados. Aunque parece que llevas todo en orden, se suelen ir a otro lugar dentro de tu bandeja. En caso de querer recuperarlos, existen diferentes métodos a los que se puede recurrir, todo esto dependiendo del tipo de archivo utilizado. Te daremos diferentes métodos a los que se puede recurrir y que así puedas recuperar correos electrónicos archivados en Outlook y evitar que se desaparezcan.

Puntos Clave:

  1. Cuando se archiva un correo electrónico, se suelen desplazar desde la bandeja principal a una carpeta llamada Archivo o un archivo de tipo .pst local, los cuales se pueden recuperar fácilmente.
  2. Si se trata de correos electrónicos archivados mediante una política de TI (archivo local), se deberá acceder a ellos a través de la aplicación web de Outlook o solicitando acceso a un administrador.
  3. Para la mayoría de los casos, el proceso pasa por la desactivación de la función de archivado dentro de la versión móvil de Outlook para solucionar el problema por completo.

¿Quieres saber cómo recuperar correos electrónicos archivados en Outlook? Te mostraremos diferentes procesos a los que se puede recurrir. Hemos preparado una guía con diferentes pasos y métodos que te ayudarán a que puedas tener acceso de nuevo a tus correos archivados. Quédate con nosotros y toma nota para que lo realices con facilidad.

Cómo recuperar los correos electrónicos archivados desde la carpeta de archivo en Outlook

Si tienes algún elemento automático para archivar o lo has hecho de forma manual, puedes restaurar todo con este sencillo proceso. Posiblemente todo se ha movido a una carpeta de Microsoft, pero se puede seleccionar de forma sencilla con los pasos que te daremos. Si quieres buscar entre las carpetas originales un correo antiguo, solo debes completar estos pasos:

  1. Abre Outlook y ve al panel de carpetas del lateral izquierdo.

  1. Selecciona la pestaña de Archivo.

  1. Una vez encontrado el correo que quieres regresar, haz clic derecho sobre él, posiciona el cursor sobre Mover y luego haz clic en Bandeja de entrada.

  1. Vuelve a la Bandeja de entrada y confirma que está de nuevo disponible el correo.

Se va a eliminar el mensaje que tengas archivado y podrá regresar a la bandeja de entrada automáticamente. No será necesario comunicarte con soporte técnico de Microsoft o cualquier otra opción complicada. Solo seleccione la carpeta Archivo y mueva los de su preferencia.

Cómo recuperar correos archivados de Outlook 365 con un archivo .pst local

Outlook cuenta con una función de autoarchivo que se encarga de guardar los correos electrónicos en un archivo pst. No van directo a un espacio en el servidor, sino que al ordenador, por lo que encontrarlos puede ser más complicado para alguien que no sepa. Sin embargo, aquí te mostraremos los pasos que debes seguir para ello y regresarlos a la bandeja de entrada.

  1. Abre Outlook en el ordenador y da clic en Archivo, en el cintillo de la parte superior derecha.

  1. En el menú desplegable, presiona sobre Abrir y explorar.

  1. Se abrirá una nueva ventana para usuarios que pagan suscripción de Outlook 365 en la que deben ir a Abrir archivo de datos de Outlook.
  2. Ve a la siguiente ubicación de archivo: C:\Users\[SuNombre]\Documents\Outlook Files\archive.pst.
  3. Selecciona el archivo y da clic en Aceptar

Con esto, lograrás que se active una nueva pestaña en el lateral izquierdo, similar a un buzón independiente. Así podrás explorar las carpetas dentro del archivo, encontrar correos electrónicos y arrastrarlos de vuelta, como en el proceso anterior, al buzón principal. El usuario podrá hacer esto de forma sencilla y ver el mensaje de la carpeta cuando quiera.

Cómo evitar que Outlook archive tus correos en dispositivos móviles – Configuración sencilla

Además del archivo automático que te mencionamos en la sección anterior, Outlook permite tener la opción de archivado en el móvil con solo deslizar el correo hacia un lado. Esto también se puede desactivar, ya que por error de dedo, puedes mandarlo a esa bandeja y no te das cuenta. Si no quieres recuperar los mensajes una y otra vez, configurar esto será de mucha ayuda para proteger tu información y que no pase desapercibido.

  1. Ve a la aplicación Outlook y presiona en Configuración.
  2. Una vez dentro, toca el nombre de tu cuenta
  3. Selecciona Opciones de deslizamiento.
  4. Buscar Archivar y desmárcala para que cambie esta función.

Con esto, tu email podrá funcionar de la mejor manera y que no mandes a la bandeja de archivo cualquier información importante. La recuperación es sencilla y podrás ordenar tu Outlook según el correo no deseado, lista de carpetas bien estructuradas de forma sencilla.

Conclusiones personales

Sin duda, la herramienta de archivar un correo es bastante funcional en Outlook, incluso cuando se puede tener la automatización de esto. Sin embargo, es una realidad que, ya sea en el ordenador o en el móvil, es necesario regresar algunos a la bandeja de entrada. Los procesos que te hemos dado te podrán ayudar a recuperarlos y que estén de forma funcional y visible nuevamente.