Como solucionar problemas con el inicio de sesión en Pokémon Go y con la instalación.

Autor
Juan. M Espinal
Fecha de publicación
31.07.2016
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La fiebre por Pokémon Go sigue subiendo y mientras tanto, algunos usuarios tienes problemas para conectarse y jugar a la app Pokémon Go tanto en Android como en iOS. En ocasiones al ejecutar el juego en nuestro dispositivo nos damos cuenta que no funciona como debería así como algún error al conectarse a Pokémon Go. Estos problemas normalmente se deben a algún tipo de error con el inicio de sesión.

solucionar problemas con el inicio de sesión Pokemon Go

También te puede interesar: Trucos y consejos de Pokémon Go para subir de nivel más rápido y ganar a tus rivales.

Los problemas con el inicio de sesión son sufridos tanto por usuarios de dispositivos iOS como de dispositivos Android. Además a esto hay que añadir los problemas que otros usuarios están sofriendo y que aunque sus dispositivos son compatibles con la aplicación, cuando entran al Google Play, se le muestra que tu dispositivo no es compatible con Pokémon Go. Pues bien, dicho esto en este tutorial queremos mostraros como solucionar estos pequeños problemas con la aplicación Pokémon Go.

Tabmién está relacionado: COMO SOLUCIONAR: ACTIVAR TU CUENTA DE CLUB DE ENTRENADORES PARA JUGAR A POKÉMON GO o POKEMON GO NO MUESTRA EL INICIO DE SESIÓN DE GOOGLE

Problemas con inicio de sesión en Pokémon GO.

El principal causante de los problemas con el inicio de sesión Pokémon Go son los relacionados con la conexión a internet. Esto impedirá la ejecución e inicio de sesión en Pokémon Go quedándose en muchas ocasiones en la pantalla de Loading (cargando). Por lo tanto si tienes dicho error, cierra el juego y comprueba que otras aplicaciones cuentan con acceso a internet como por ejemplo el navegador web. Si no tuvieras acceso a internet tendrás prueba a t¡¡reinicar tu teléfono para intentar recuperar la conectividad 3G o 4G y en el caso de que estés conectado a una red Wi-Fi reinicia el router.

Solucionar errores en Pokemon Go

Por otro lado, debes saber que estos problemas de inicio de sesión se deben a aspectos ajenos a nosotros, es decir a los servidores del propio Juego Pokémon Go. Y es que la empresa desarrolladora no esperaba esta enorme acogida del juego y parece que se han quedado cortos con los servidores dedicados al juego. Esto provoca que debido a la ingente cantidad de usuarios que se conectan al mismo tiempo, los servidos se caigan o saturen impidiendo el normal funcionamiento del juego. Sin embargo, parece ser que los usuarios que utilizan el inicio de sesión con sus cuentas de Google en Pokemon Go están sufriendo menos problemas que los que crearon una cuenta de  Club de entrenadores Pokémon. Por eso puede que te interese cambiar de una cuenta de Club de entrenadores a una de Google de la siguiente manera: Como cambiar de cuenta en Pokémon Go en Android o iOS.

Si tienes un dispositivo Android y el problema persiste puede que sea recomendable borrar los datos y la cache de la aplicación. Esto lo puedes hacer dirigiéndote a los Ajuste de tu teléfono, luego al gestor de aplicaciones y una vez aquí, busca la app Pokémon Go. En esta pantalla podrás observar los botones de borrar datos y borrar cache en los que tendrás que pulsar. Renglón seguido ya podrás dirigirte a la app Pokémon e intentar el inicio de sesión.

Problemas Pokémon GO no pasa de la pantalla Loading (gyarados) o muestra Pokeball girando.

Este problema está relacionado con los servidores del juego Pokémon Go. En muchas ocasiones la cantidad de jugadores conectados es muy elevada, lo cual hace que los servidores se caigan. Otras de las razones puede ser que los desarrolladores actualicen los servidores de Pokémon go. Todo esto provoca que no pases de la Pantalla del "dragón” o que si estás jugando, la pokebola no deje de girar. Para saber si este el problema deberás hacer clic en el siguiente enlace: Como saber si los servidores de Pokémon Go están caidos y son la razon por la que nopasa de la pantalla Loading.

pokemon go no pasa de la pantalla de loading

Problemas de inicio de sesión en Pokémon GO con las Cookies en las cuentas de Google.

En algunas ocasiones cuando intentamos iniciar sesión en Pokémon Go con una cuenta de Google se nos muestra en la ventana emergente o en el navegador que deberemos permitir el uso de cookies si queremos poder jugar. Este problemas se acentúa bastante tras las actualizaciones de la app Pokémon Go y sobre todo a usuarios iOS aunque lo de Andorid también suelen sufrirlo.

problema con las cookies en el inicio de sesión en Pokemon go

Para solucionarlo tendremos que Permitir las Cookies en nuestro navegador Web así como asegurarnos que dicho navegador no se encuentra en modo incognito o privado. Para ello lo primeor que tendremos que hacer será dirigirnos a los ajustes de tu teléfono y una vez aquí acceder a la configuración de tu navegador. Aquí deberás asegurar que en el apartado Bloquear Cookies se encuentra habilitada la opción Permitir Siempre.

como iniciar sesion en Pokemon go cuando tenemos el problema con las cookies

Por otro lado deberás desactivar también la navegación privada o modo incógnito de tu navegador. Para ello basta con acceder al navegador y buscar dicha opción. En Safari de iOS lo puedes hacer desde el icono de 2 recuadros situado en la parte inferior derecha para de este modo desmarcar la opción Nav. Privada.

habilitar cookies para iniciar sesión en Pokemon go

Una vez hecho esto, vuelve abrir la aplicación Pokémon GO e intenta iniciar sesión, veras como ahora si podrás iniciar sesión y continuar con el progreso de tu juego.

NOTA IMPORTANTE: SI EN LA CONFIGURACIÓN DE LA FECHA AL INICIAR POKEMON GO POR PRIMERA VEZ NO INDICAMOS QUE TENEMOS MÁS DE 18 AÑOS, NO PODREMOS INICIAR SESIÓN DESDE UNA CUENTA DE GOOGLE.

 

Problemas para descargar el juego Pokémon Go.

Si jungo a la descarga de Pokemon Go tanto en Google Play como en App Store se muestra un mensaje indicando que este dispositivo no es compatible, lo primero que tenemos que pensar es si nuestro dispositivo cuenta con la última versión del sistema operativo Andorid o iOS instalado. En el caso de los dispositivos iOS, debes saber que Pokémon Go es compatible a partir de la versión iOS 8. Esto significa que si tienes una versión inferior no podrás instalarlo, por lo tanto actualiza tu sistema iOS como poco a dicha versión. No obstante debes saber que si tu dispositivo e un iPhone 4S o inferior no será compatible con Pokémon al no poder actualizar a iOS 8.

Los requisitos minimos para poder instalar Pokemon Go

Por otro lado si tu dispositivo es Android inferior a 4.4, cuando abras el Google Play verás junto a la aplicación Pokémon Go el mensaje: Este dispositivo no es compatible. Al igual que en iOS, comprueba si está disponible la posibilidad de actualizar tu Android al menos a la versión Android 4.4. Si no puedes hacerlo, lo sentimos pero tu dispositivo no será compatible, excepto que tengas un Samsung Galaxy S3:Como instalar Pokémon Go en Android 4.3 4.2 o 4.1.

Si por el contrario, decides instalar Pokemon Go mediante el archivos APK del juego, muchos usuarios están reportando el problema: Se ha producido un error al analizar el paquete al instalar Pokémon Go. Este error se plantea debido a la incompatibilidad con la versión del sistema operativo Android. Es decir si intentamos instalar el Juego Pokémon Go en un teléfono Android no compatible será cuando se muestre dicho mensaje de error.

Se ha producido un error al analizar el paquete al instalar la apk de Pokémon Go

Como saber si los servidores de Pokémon Go están caidos cuando se muestra la Pokeball girando

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Ruben

02.07.2018

Ayuda cuando inicio sesión en google me sale el error y luego se queda cargando infinitamente , con la de club simplemente se queda la bola girando todo el rato No funciona ni en mi móvil ni el de mi padre ademas hice todo (Borrar cache datos , cosas con la hora , desistalar y volverlo a descargar ... Etc Y por último en mi otro móvil si funcionaba ( al principio no pero como tenia root , lo quite y ya)

william

23.02.2018

Este pokemon go es ****/*******

jheferson

29.01.2018

No Entra porja ayudenme

hector

01.11.2017

quiero iniciar mi cuenta pero no me sale la opción de google

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12.10.2016

eso es debido a que cuando te registraste indicaste una fecha de nacimiento diferente a la que estas introduciendo actualmente

Jhona

10.10.2016

Saludos, quiero restablecer mi contraseña y me sale fecha invalida, ¿alguien me puede ayudar?

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30.09.2016

Puede que tu paquete de datos no sea suficiente o este agotado?

Font Kiyu Zensor Esperanto

29.09.2016

Mi problema es bastante particular, mi pokemon go funciona bien. El unico detalle es que cuando intento entrar con datos (y unicamente con datos) no me deja, por mas que le mueva, permina cookies y reinicie nada. Y es bastante curioso por que puedo entrar a la perfeccion con con wifi y si despues de entrar con wifi lo apago para seguir con datos continua bien un rato y despues se traba (no se si me explique bien) alguien que conosca mas del tema que me eche una mano? Que los de mi compañia de cel no me solucionaron nada jaja

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27.09.2016

tu dispositivo esta rooteado

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27.09.2016

con anterioridadhas jugado con esas cuentas?

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27.09.2016

has estado usando algun truco de cambio de localización?

sergio

26.09.2016

hola yo desde la nueva actualizacon 0.37.0 no puedo iniciar secion y no se xq :(

Fredy Dubón

24.09.2016

cuando quiero entrar con mi cuenta de google se queda cargando la pokebola o sale "no se pudo verificar" e intente creandome otra cuenta de google y entrenadores y tampoco pense q era x ser usuario ROOT probe en otro celular que jamas han rooteado y tampoco me dejo :,c y a otros si les va bien el pokemon... tengo android KitKat 1G de RAM, tengo los cookies activados, ya intente todos los metodos para resolver y nada...
Jamas he usado hacks o mods

M.r Anonymous

23.09.2016

a mi me pasa que se queda cargardo en la pokébola y despues me sale un cartel que dice: No se puede verificar.Vuelve a intentarlo.y asi miles de veces!mi celu cumple con llos requisitos y aun asi no me anda!!AYUDA POR FAVOR!!!!!!!

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23.09.2016

Prueba esto: http://www.downloadsource.es/c...

Gerardo Mirlo

21.09.2016

Me dice que no se puede acceder a la cuenta de un menor de edad que creé porque los términos de servicio no se han aceptado, que necesito "acceder a la cuenta de adulto y aceptar los términos" pero si los tengo aceptados!

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20.09.2016

Eso es porque iniciaste Pokemon Go tras instalarla o actualizar la app, has introducido una fecha de nacimiento inferior a 18 años. Solo tienes que borrar la app y volver a instalarla para que cuando vuelva a mostrarse la instroducción de la fecha de nacimiento selecciones lun fecha que indique que eres mayor de edad

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20.09.2016

Eso es porque iniciaste Pokemon Go tras instalarla o actualizar la app, has introducido una fecha de nacimiento inferior a 18 años. Solo tienes que borrar la app y volver a instalarla para que cuando vuelvas abrirla cuando se muestre la opción de fecha de nacimiento indicar una que represente una mayoría de edad. Si tu dispositivo es Android, bastará con borrar la cache y datos de la app desde el Administrador de Aplicaciones.

Mauricio

20.09.2016

hola, alguien me puede ayudar, me a desaparecido la opcion de iniciar secion con google. y solo esta la opcion de club de entrenadores pokemon. alguien me puede decir por que pasa esto ??? Por favor .

Ismael

18.09.2016

tengo un sony xperia e3 y solo me deja entrar con cuentas del club de entrenadores pero en mi otro s7 si va sin problema alguna solucion para poder jugar en el sony?¿

Leyris Glez

15.09.2016

Yo tengo un android de 5.1 y me dice que el dispositivo, sistema operativo o sotware no es compatible con pokemo go, y no reconoce mi nombre de usuario, qué puedo hacer para recuperar mi cuenta?

Ana

14.09.2016

Yo estaba igual. Desde hace rato que mi cuenta se salio de Pokemon y cuando queria ingresar no me dejaba. Tengo Android, celular LG y cuando queria ingresar con mi cuenta de Google se ponia la pantalla en negro y me sacaba o me reiniciaba el juego y nunca podia entrar. Al final pude arreglarlo. Tenia activada la opcion de desarrollador y cuando la desactive, ya me dejo entrar al fin, sin ningun problema. Así que si tienen la opcion de desarrollador, desactivenla para ver si ese era el problema. Saludos desde Mexico!

Fernando

07.09.2016

No puedo inciar con mi cuenta principal se queda en el gyarados pero con las otras si, solo puedo entrar cuando estoy conectado a wifi y lo he usado mi cuenta enotros celulares y si abre. He borrado el cache, la aplicacion y todo lo que te dice niantig cuando le dices. Nada de esto me pasaba hace como un mes, AYUDA!!!

Nerxvil

06.09.2016

Luis Emilio Espinoza Gracias hermano, me salvaste la vida. Hice lo que dijiste y funcionó. :D

Marina

05.09.2016

Ya he solucionando mi problema y era que yo no podía entrar con mi cuenta Google porque solo me salia lo de entrenadores pokemon y al borrar los datos y poner de nuevo la fecha y poner que era de 1996 ya me salio de nuevo mi cuenta Google así que poneros que sois mayores de edad no a voleo como yo y no me salia nada :)

FEDERICO TORRES

27.08.2016

Nono, tuve muchos problemas ultimamente con problemas de mi GPS y tras varios dias me aparecio eso

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27.08.2016

eso indica saturacion de los servidores

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27.08.2016

has estado usando algun truco de cambio de localización?

Yared

27.08.2016

necesuto ayuda, desde que salio la nueva actualizacion 0.35 quice entrar pero cada vez que ponia mi nombre e usuario de club pokemon y mi contraseña me salia el mismo error:
NO SE HA PODIDO AUTENTICAR

FEDERICO TORRES

27.08.2016

Hola muy buenas, tengo un error que no aparece .. Es el que dice: "No se puede autenticar. Vuelve a intentarlo." El error empezó cuando me cambie de teléfono móvil ya que antes jugaba en mi otro dispositivo ...
Alguna solución? Gracias
Aqui una foto de mi priblema :....

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23.08.2016

aqui tienes dos posibles soluciones: http://www.downloadsource.es/c... o http://www.downloadsource.es/c...

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23.08.2016

gracias por tu aporte :). aqui dejo otra posible solución: http://www.downloadsource.es/c...

Rodrigo

22.08.2016

despues de entrar a mi cuenta de pokemon go un par de veces con mis datos se me hace imposible volver a entrar, ya que se queda cargando. Tengo que conectarme a una red wifi para poder volver a ingresar con mis datos o sino es imposible, y es asi siempre,puedo maximo un par de veces y de nuevo necesito buscar una red wi fi o se bloquea y no deja entrar, se queda en la pantalla de carga, eh probado esperando mas de 30 minutos.

Borja Aguirre

20.08.2016

Buenas a todos:

Como a vosotros, desde la actualizacion a la versión 0.33 del juego me pasaba que no podía entrar con mi cuenta de Google: siempre aparecía la famosa pantalla de servidores saturados. Sin embargo, despues de probar muchas posibles soluciones, solo hay una que me ha funcionado. Es la siguiente:

1°) Debemos crearnos una cuenta en el Club de Entrenadores Pokémon. Es sencillo, desde la pantalla de login del juego seleccionamos ingresar con una cuenta de Entrenador, pulsamos en "Registrarse" y seguimos los pasos.

2°) Una vez creada la cuenta (o si ya teníamos una de antes) iniciamos sesion en el juego con ella. Si es la primera vez que usamos esa cuenta, tendremos que realizar otra vez todos los pasos de inicio de la partida (crear un avatar, capturar al primer Pokémon, elegir nombre, etc) hasta que nos deje entrar en el menú del juego.

3°) Entramos en el menú del juego, pulsamos en "Ajustes" y navegamos hasta el final para seleccionar la opción de "Salir", lo que nos deslogueará del juego y nos devolverá a la pantalla de login.

4°) Por último, estando en la pantalla de login, iniciaremos sesión usando nuestra cuenta de Google (aquella con la que no nos dejaba entrar desde la actualización) y esta vez veremos cómo sí nos deja entrar.

A partir de este momento, si queremos evitar que nos vuelva a pasar este problema, tendremos que desloguearnos al terminar de jugar (menú > ajustes > Salir). De esta manera, la próxima vez que queramos jugar tendremos que loguearnos de nuevo pero comprobaremos que en la mayoría de las veces no nos supondrá ningun problema y podremos hacerlo directamente con nuestra cuenta de Google.

Es posible que al intentar iniciar sesion con la cuenta del Club de Entrenadores nos de algún fallo de "Servidores saturados". A mi tambien me aparece pero tras dos o tres intentos me suele dejar entrar al juego.

Si alguna vez os vuelve a pasar que os da error al entrar con vuestra cuenta de Google, solo tenéis que repetir estos pasos (que, en resumen, son conectarse con una cuenta del Club de Entrenadores y, una vez dentro del juego, entrar en Menú > Ajustes > Salir y volver a iniciar sesión con nuestra cuenta de Google normal).

A mi me ha funcionado a la perfección y llevo ya dos días probando este método sin mayores problemas. Espero que a vosotros también os sirva.

Un saludo.

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18.08.2016

gracias por el aporte

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18.08.2016

has comprobado la bandeja Spam?

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18.08.2016

prueba esto: http://www.downloadsource.es/c...

Diego zagal melani

17.08.2016

me pasaba lo mismo que a ti... resulta que en opciones de desarrollador (en ajustes) había habilitado la la opción "eliminar actividades", la solución fue deshabilitarla y listo ya no se me reinicio más el juego al tratar de entrar por cuenta de google, ahora puedo entrar sin ningún problema.

victor

17.08.2016

buenas tardes, no me deja entrar a pokemon go porque me dice que tengo que activar la cuenta de entrenadores pero no me llega el correo para poderlo activar. Lo vuelvo a poner para que me lo manden y sigue sin llegarme nada...de esto hace 3 dias ya. Alguna solucion?? gracias

Carlos La Rosa Mardini

16.08.2016

Sí, me sigue sin funcionar la cuenta de Google. La última vez que me abrió, aparecí en desierto, no me salió el mapa. Y nunca he usado hack de ningún tipo. Con la cuenta del club de entrenadores, si bien puedo jugar, a cada rato se cuelga, y cada que abro el juego me sale que no se puede autenticar, que vuelva a intentar o que intente con otra cuenta. En ocasiones me acepta entrar al tercer intento de "volver a intentar", a veces después del décimo y en ocasiones debo marcar "intentar con otra cuenta" o "salir" para reingresar y jugar; eso si no me sale la pantalla de "estamos teniendo problemas con nuestros servidores, inténtelo nuevamente más tarde".

JuanDownloadsource

16.08.2016

gracias por el aporte

JuanDownloadsource

16.08.2016

prueba esta manera de elegir tu apodo: http://www.downloadsource.es/c...

Borja Aguirre

16.08.2016

He probado a borrar cookies y datos en "ajustes>aplicaciones" sin notar ningun resultado... Pero no he probado a identificarme en otro teléfono. Para eso tendría que añadir primero mi cuenta de google en los ajustes del teléfono, ¿no?

Borja Aguirre

16.08.2016

Sí, acabo de probar a entrar unas 5 veces seguidas y sigue sin dejarme, aunque no he probado a desvincular mi cuenta de google del terminal por miedo a que me perjudicara en algo después...

Llevo una semana entrando con mi cuenta de entrenador pokemon (la que abrí porque no se conectaba con la de google).

Si desvinculara la cuenta de google, ¿Podría jugar? ¿Tendría que hacer lo mismo cada vez (es decir, desvincular la cuenta cada vez que quiera entrar)? ¿Tendría alguna consecuencia?

JuanDownloadsource

16.08.2016

ipad no es compatible con Pokemon Go. es iPhone. por lo menos iPad no aparece entre los dispositivos compatibles con Pokemon go

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16.08.2016

exactamente en la misma configuración pero usando la opción de añadir cuenta

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16.08.2016

sigues teniendo problema con la cuenta de google?

JuanDownloadsource

16.08.2016

sigues sufriendo este problema con tu cuenta de Google?

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16.08.2016

eso ocurre porque cuando instalaste la aplicación indicastes una fecha de nacimiento que dice a la app que eres menor de edad. Si quieres que te aparezca el inicio de sesión, debes eliminar la app y volverla a instalar. Lo siguiente será introducir una fecha que indique que eres mayor de edad

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16.08.2016

debe ser algún tipo de problema con tu cuenta de google. Has comprobado si es problema de las Cookies? de todas formas para asegurarte puedes hacer uso de tu cuenta de Google en otro telefono con Pokemon Go y ver si ahí puedes iniciar sesión.

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16.08.2016

accede a los ajuste de tu telefono. Una vez aqúi dirigete a la opcion Cuentas. Aqui se muestran todas las cuentas vinculadas. Pulsa sobre el icono de tres puntos suspensivos para acceder a mas opciones. Aqui deberás pulsar en eliminar o desvincular la cuenta de Gmail

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16.08.2016

seguis teniendo este problema con la cuenta de Gmail?

Jana

15.08.2016

A veces también requiero de borrar el historial de ubicaciones. Intentare borrando siempre el caché. Gracias :)

Lauty :D

13.08.2016

tengo un problema,yo ya eh atrapado un pokemon y cuando elijo mi apodo,acepto y me dice error en el servidor

Gustav

12.08.2016

Hola . Tengo el problema de que cuando intento acceder con Google me sale siempre en mi celular elmproblema con los servidores y por cuenta de club pokemon entra normal. Inició desde el iPad después por Google y entra normal. No son los servidores , intente hacer todo lo que pusieron acá y nada ha funcionado. Alguien sabe como solucionarlo?

Michael Miguel Ramos

12.08.2016

Haces lo mismo, Ajustes/cuentas/agregar cuenta/google y te logeas y ya

Borja Aguirre

12.08.2016

Ok, gracias. Y luego, ¿Cómo vuelves a vincularla para que funcione bien el terminal?

Un saludo.

Carlos La Rosa Mardini

12.08.2016

Natalia, mi "solución" momentánea (que fácil va a ser perenne) ha sido crear una cuenta del club de entrenadores pokémon. Con esa cuenta he podido jugar, usando el mismo dispositivo, pero con la de Gmail no me deja, solo pude entrar 2 veces, capturé un pokémon, hice captura de pantalla y se cerró. No te miento, igual con la nueva cuenta se me cierra el juego y se pierde el gps, pero al menos puedo jugar. Y en día y medio he logrado llegar al nivel 6, aún con todas esas trabas. Si con la otra cuenta estaba en el nivel 8, yo creo que si me sigue sin funcionar y paso de ese nivel con la nueva cuenta, ya dejo la antigua de lado.

Natalia Miranda

12.08.2016

me pasa exactamente lo mismo, tengo tu mismo telefono.

Eduardo Chavez Silva

12.08.2016

Me pasa lo mismo y reintentar hasta el aburrimiento y la neta si borro el caché y forzo la detención me pide reintentar pero si entro, el detalle es que al borrar la Memoria caché vuelve a descargar todo y me gasta más datos

Brian

11.08.2016

Hola tengo un problema con él pokemon go cuando quiero iniciar mi cuenta a google solo me sale la opción de club de los entrendores, la cual mi cuenta de google era nivel 19 y era mi cuenta principal e reiniciado todo quiero q me ayuden hace 3 hras q me esta pasando esto

Luis Emilio Espinoza

11.08.2016

Configuración, Cuentas, Google, tu correo electrónico, más, eliminar cuenta. Al menos en Android 5.

Borja Aguirre

11.08.2016

Hola JuanDownloadsource:

Como he comentado más arriba, yo tengo dos cuentas: Una de Google (mi cuenta principal) y otra del Club de entrenadores (que abrí ayer por aburrimiento, ya que no podía entrar con la de Google)

El caso es que tanto ayer como hoy, veo como puedo entrar con la cuenta del Club pero no con la de Google mientras que mis hermanos y amigos sí entran sin problemas con su cuenta de Google.

He comprobado el estado del servidor en el enlace que nos has dejado más arriba y está Online, y he probado a desinstalar la app, reiniciar el terminal y volverla a instalar, pero con los mismos resultados.

También he intentado trasladar mi problema a los de Niantic aunque no me da la sensación que el mensaje haya llegado a ninguna parte...

¿Sabéis a qué puede deberse esto o cómo puedo solucionarlo? Se me están acabando las vacaciones y no voy a poder jugar mucho más cuando vuelva al trabajo, y es una pena no poder continuar con mi cuenta principal...

Borja Aguirre

11.08.2016

¿Cómo desvinculas la cuenta de Google del celular?

Borja Aguirre

11.08.2016

Hola Luis. A mi me pasa exactamente lo mismo. No puedo entrar con mi cuenta de Google al juego desde que actualicé a la versión 0.33, aunque lo más gracioso es que sí puedo entrar con una cuenta del Club de Entrenadores... ¿No es raro?

Lo que pasa es que la cuenta del Club es de reciente creación (la creé ayer) y la de Google es ya de nivel 15 al menos...

JuanDownloadsource

11.08.2016

es cuenta de gmail o club de gimnasios?

ruben berrios

11.08.2016

como puedo averiguar el correo que ocupe para club de entrenadores me pide activar y no se que correo ocupe

JuanDownloadsource

11.08.2016

para comprobar si son problemas de servidores prueba esto. http://www.downloadsource.es/c...

ruben berrios

11.08.2016

no recuerdo mi correo del club de entrenadores como puedo averiguarlo para poder activar mi cuenta porfavor

JuanDownloadsource

11.08.2016

aqui tienes soluciones a esos problemas. http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

11.08.2016

aqui tienes algunas de las posibles soluciones: http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

11.08.2016

entonces?

JuanDownloadsource

11.08.2016

puede que tengas iniciada sesión con tu cuenta en la Tablet y eso te impida iniciar en tu telefono

JuanDownloadsource

11.08.2016

eso se debe a que cuando configuraste la fecha de nacimiento indicaste que eres menor de edad. debes borrar la aplicacion y cuando la vuelvas a instalar podrás proporcionar de nuevo una fecha de nacimiento para indicar que eres mayor de edad. Ahora podrás usar el inicio de sesión de Google

Augusto Javier Alberto Enrodla

11.08.2016

si... no puedo atrapar a mi primer pokemon. Tampoco se ven las calles (por si eso aclara algo)

JuanDownloadsource

11.08.2016

eso te sale cada vez que juegas????

Adrian

11.08.2016

Llevo con ese problema 3 dias y aun no hay solución... ¿Será problema de la actualizacion?

Jose Mau!

11.08.2016

Ayudenme! Tengo un Huawei mate 7 con el cual jugaba pokemon normal pero el celular andaba muy lento y lo que hice fue restablecerlo de fabrica. Me descargue el pokemon normalmente y cuando abro la aplicacion me aparece entrar por google o por club de entrenadores le doy a entrar por google y me sale "estamos experimentando problemas con lo servidores....". He instalado de nuevo la aplicacion y nada he hecho de todo y nada.

charlion m.g

10.08.2016

a mi se me cerro la cuenta , cuando la intente abrir al momento de poner mi correo se puso la pantalla negra y me volvio a mandar a la pantalla de sesión y así infinitamente ya intente desinstalarla , devincular las cuentas , reiniciar el telefono y nada funciona.

Jairo Villavicencio Alcivar

10.08.2016

Tengo el mismo problema q se puede hacer ayuda porfavo

Carlos La Rosa

10.08.2016

Sí pues, también he intentado todo: borrar chaché, borrar datos, desinstalar, reiniciciar smartphone y volver a instalar, abrir el juego con el wifi y el uso de datos activados; y nada.

Luis

10.08.2016

podrias decir la solucion¿

Luis

10.08.2016

Hola yo soy de España y me pasa lo mismo que a usted no hay manera de que me inicie sesión lo he intentado todo hasta me descargué anoche la version anterior y me funcionó, pero de madrugada me pidió de nuevo la maldita actualización, no me deja iniciar sesión me sale reintentar continuamente. Intento con otra cuenta y tampoco, es ahí cuando salta que los servidores no funcionan correctamente, y a casi toda la gente le funciona menos a mi, quiero una solucion

Carlos La Rosa Mardini

10.08.2016

Tengo Android 4.4.4, en un Xperia E4G (E2006) y luego de la actualización me sale que hay problema con los servidores, desde hace 28 horas estoy así (escribo de Lima, Perú). Otros usuarios no parecen tener ese problema, aunque muchos están igual que yo. Hace unos 10 minutos, una amiga que presentaba el mismo problema con su iPhone ya puede ingresar. Yo he apagado y prendido el celular, lo he reiniciado, he desinstalado e instalado la app y he borrado la caché. Solo me falta borrar los datos del juego de mi dispositivo, ¿eso no afecta mi desarrollo del juego? ¿Crees que con eso se arregle o crees que sí son los servidores saturados? Porque para tanto rato se me hace raro.

Carlos La Rosa Mardini

10.08.2016

Tengo un Sony Xperia E4G con Android 4.4.4. Ayer a las 8pm instalé la actualización y luego de eso no lo puedo abrir. Me sale la pantalla de los servidores saturados, pero me consta que otras personas sí están jugándolo en mi zona (Lima, Perú). He apagado y prendido el celular, lo he reiniciado y he borrado la caché. Lo único que no he hecho es borrar los datos de la aplicación en mi dispositivo porque no sé si con ello se afecte mi progreso en el juego. ¿Crees que verdaderamente sea problema de servidores o algo más? ¿Puedo borrar los datos del juego de mi dispositivo sin que pase nada que me perjudique? ¿Crees que al hacerlo ya me pueda funcionar?

tvb

10.08.2016

hola, tengo un problema con el juego, consiste en que de la nada falla la aplicación "servicios de google play" y otro problema es que me cuenta mal los kilómetros que camino

Pao

10.08.2016

Intento abrir mi sesion desde ipad mini y al pinchar cuenta google, me redirige al navegador dentro de la aplicacion y se queda cargando y nunca llega a la pantalla donde tengo que ingresar mi correo y clave, a veces incluso se pone toda la pantalla blanca. Esto me ocurre desde la primera actualización en adelante, cómo puedo solucionarlo?

Paburo Suzuki

09.08.2016

No era esa la solucion pero gracias ya la he encontrado y no tiene nada que ver con lo que dices

Mark

09.08.2016

PD2: Ponga la cuenta que ponga, siempre sale lo de los servers, incluso intente entrar con la cuenta de mi padre que si funciona, y le salió lo mismo, No tengo ni idea que pasa

Mark

09.08.2016

PD: antes si entraba con normalidad, pero desde que puse mi cuenta en la tablet de mi primo (cabe decir que la puse ya que por alguna razón su cuenta tampoco quería abrir en su juego y le salia lo mismo que me sale a mi, eso de los servers) ya no se puede abrir, y tengo un Sony Xperia y ya eliminé los datos y caches y también he instalado y desinstalado 3 veces pero aún así sigue igual.. Ayuda por favor

Mark

09.08.2016

Hola, no puedo entrar a mi pokemon go, puse mi cuenta en la tablet de mi primo pequeño y funciono, luego cerré mi cuenta. Ahora cuando intento entrar (desde mi celular)me aparece que los servidores no están disponibles cuando no es así por que mi padre si puede entrar, luego intente ingresar con un nuevo correo pero aun así me sigue apareciendo lo mismo... Ayuda por favor

ADios bakero

09.08.2016

Hola mi problema esque cuando me quiero meter al juego no me da la opcion de entrar con mi cuenta google :( aiuda pls

Augusto Javier Alberto Enrodla

09.08.2016

a mi me pasa que tanto el bulbasur, charmander y squirtle me aparecen uno arriba del otro justo encima de mi personaje y no puedo hacer absolutamente nada despues de eso

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09.08.2016

comprueba que tu dispositivo cuenta con la zona horaria automática.

Juan Manuel En Feizvuq

08.08.2016

No puedo jugar, al entrar me pide loguearme con mi cuenta, oprimo google, la aplicación se detiene y se reinicia, así una y otra vez en un bucle infinito. Borrar los datos y la caché no lo soluciona, y también ya probé alternando wifi y conección de datos pero nada...

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08.08.2016

mira en la papelera o spam

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08.08.2016

te comento lo mismo. en los foros que acabo de consultar como solución aportan que debes desactivar el sonido de las notificaciones así como cualquier sonido del dispositivo. Borrar la cache de la app tambien ayuda a que funcione bien

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08.08.2016

eso puede deberse a problemas con los servidores de Pokemon go. Acutalmente se encuentran bastante saturados

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08.08.2016

aqui tienes: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

descarga la app actualizada desde aquí: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

en que pantalla se queda?

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08.08.2016

sigue probando hasta que te agarra. eso son problemas con el servidor

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08.08.2016

Eso se debe a esto: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

eso es rarisimo aunque puede estar relacionado con las Cookies. compruebalo. Tambien te recomiendo que borres la cache de la aplicación antes de iniciar sesión con conexión 4g

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08.08.2016

eso es por los servidores saturados: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

tienes la alta precision gps activada?

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08.08.2016

Puede que tengas un problema con el giroscopio de tu dispositivo movil. Comprueba si esta activado o no

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08.08.2016

eso se debe a la saturación de los servidores. Puedes comprobarlos aqui: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

teneis que comprobar los servidores ya que estos estan muy saturados y se caesn: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

borrar la app y vuelvela a intalar. cuando vuelvas a abrirla indica que tienes mas de 18 años. ahora veras como al conectaarse con Google no tendrás problemas.

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08.08.2016

tiene pinta de ser problema de los servidores: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

has probado si los problemas son de los servidores: http://www.downloadsource.es/c...

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08.08.2016

los hyawei tienen problemas con el giroscopio y por eso no funcionan correctamente con Pokemon go

PEDRO ARIAS

08.08.2016

A eso me refería

PEDRO ARIAS

08.08.2016

Pero igual gracias

PEDRO ARIAS

08.08.2016

Yo me entiendo :v

Luis Emilio Espinoza

08.08.2016

Android: Ajustes, Cuentas, Google, tu correo, MÁS, eliminar cuenta.

Luis Emilio Espinoza

08.08.2016

pd.- es desvincular la cuenta, no borrar, ya que existe la opción de borrar la cuenta pero eso implica eliminar tu gmail, contactos, youtube, google drive, etc.

Luis Emilio Espinoza

08.08.2016

Yo también tengo que hacer eso de vez en cuando, es un problema pq mi cuenta de google tiene todos mis contactos del celular.

Luis Emilio Espinoza

08.08.2016

Todo el mundo dice que es por problemas con el servidor, pero la verdad es un problema del juego. A mi lo que me está funcionando, es desvincular la cuenta de google del celular, borro el caché y datos del juego y cuando vuelvo a abrirlo ya no me arroja problemas. El problema es que hay que hacer esto cada vez que se desconecta, pero es mejor que estár sin juego por horas.

Fernando

08.08.2016

Yo tengo otro problema que me dice que tengo que activar mi cuenta de entrenador pokemon y me debiera llegat un email pero no llega :(

Rue

06.08.2016

mi problema es que abro la aplicación y me pide iniciar sesión, cuando tengo que elegir una cuenta sale que la aplicación se ha detenido.

Super

06.08.2016

Hola me puedes Ayudar mi problema es que cuando inicio sesion con google se me cierra la aplicacion :3 Responde Please

super

06.08.2016

como desvinculo mi cuenta de google??

Juangi

06.08.2016

A ver si aglguien me puede ayudar..intente descargar el juego de playa store pero mi dispositivo no es compatible..lo descargue con apk y funcionó. Pero cuando abro el juego y pongo conectar con club de entrenadores me pide una nueva actualización que no puedo descargar..y si pongo conectar con Google queda girando la pokebola..ayuda..

Jheysson Rubio Ruiz

06.08.2016

tengo un alcatel one touche, entro al juego carga un rato y luego se cierra, alguna solucion para este problema ? gracias.

ardillarompechoro

05.08.2016

Hola!, no puedo iniciar sesion!!! tengo una cuenta y se queda pegadon en el logo de iniciando (con la bola transparente girando)
y no pasa nada, intente abrir otra secion (ya que tengo dos correos de google en el celular) y si abrio perfectamente, pero en la que quiero entrar no pasa nada!

javier

05.08.2016

a mi no me deja entrar me deja en la pokebola girabndo

Jana

05.08.2016

A mi me pasa eso. Al parecer si inicio sesión con wifi se abre, y puedo salir a buscar pokemones normalmente con mi red 4g. Pero si cierro la aplicación teniendo mi 4g, ya no me deja iniciar sesión.

José Daniel

05.08.2016

A mi tambien me pasa y puedoentrar despues de una hora

Haru Chan

05.08.2016

Hola,mi problema es que al entrar,tanto con mi cuenta google no puedo capturar a mi pokemon inicial. Ya he creado a mi personaje,pero cuando tengo que atrapar a uno,los tres aparecen en el mismo lugar que yo,mezclados y me es imposible atraparlos. No puedo hacer nada,solo girar y darle zoom al mapa. A que se debe esto?

cote

04.08.2016

tengo un lg g4 y me pasa exactamente lo mismo :(

Angel Miranda

04.08.2016

Saben si existe empezaron a aplicar algún banneo en pokémon go, desde hace 2 horas no puedo entrar con mi cuenta, cabe destacar que jugaba con un APK externo en México y ayer apenas liberaron la app en playstore y hoy sólo se queda "cargando" ¬¬

Paburo Suzuki

04.08.2016

A mi tambien me pasa ayudaaa :c

Kevin

04.08.2016

Hola me ayudarian mucho si alguien me diese un consejo de que hacer con mi problema ya que he intentado de todo para poder jugar pero no puedo...
Mi problema es que: al instalarle la pude abrir correctamente puse mi fecha de nacimiento y todo bien tengo 16 años luego me salio que me registrase y elegi por mi cuenta de google en ese momento fue un problema ya que a cada rato de reiniciaba y me tocaba volver a poner mi correo y mi contraseña, no me sacaba solo se re iniciaba. Al momento de completar todo y que te lleve a la pantalla de carga donde sale la barrita que va sabiendo es mi problema ya que me saca termina la cancion y se escucha un ruido extraño y me saca se pone un pantalla extraña de color como negro, cafe, gris, no se alcanza a notar un colo especifico y listo despues de unos pocos segundos en esa oantalla me saca de todo, me vuelvo a conectar y me vuelve a sacar asi ha sido desde la primera ves, por favor ayuda ya le he mandado videos por twiter a todas las paginas de pokemon que pude pero ninguna me responde.tengo un iPad que no se que modelo sea tiene ios 9.3.3 pero creo que es un modelo un poco nuevo ya que el cargador que tiene es el nuevo el que como un cuadrito pequeño.

firempa Pizarro

04.08.2016

Hola, mi problema es que aveses no me inicia se queda cargado en la imagen de giarados y si me intento conectar con otra cuenta no tengo ningun problema, si alguien sabe como se soluciona esto pls

Juan Felipe

04.08.2016

agrego otra información; tengo dos cuenta en pokemon go, una con google y otra con club de entrenadores, en las dos tengo problemas. Incluso si borro datos, caché, reinstalo, reinicio celular,etc

Juan Felipe

04.08.2016

yo tengo otro problema, resulta que por mas que camine no se actualiza los pokemones que están serca. Solo se actualiza si cierro y abro la app a cada rato. El asunto es que así solo me deja jugar como 5 min, y nada mas, luego ya se queda sin poder iniciar sesión (como tu explicas lo de los servers y todo eso). Y Debo esperar muchas muchas horas. Esto a alguien mas le pasa? Al principio pensé que era mi internet, pero resulta que comparto con mi hermano los datos móviles, el se conecta a mi celular sin ningún problema y mas encima puede jugar bien, el único inconveniente es que como su celular es de gama baja a ratos se le queda pegado, pero cierra y vuelve abrir la ap y puede seguir jugando, en ningún momento a tenido problemas con el inicio de sesión. Cabe decir que mi celular es de gama alta, un huawei gr5, el también tiene un huawei, no se que modelo es, pero es de gama baja. E hecho de todo. Pero nada parece ser una solución. Mi asunto es....... Por que hay personas que han podido jugar bien tanto en android como en ios (si hay problemas con los servidores de pokemon go) y otros no podemos? Es un poco confuso.....

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04.08.2016

eso es por los servidores saturados

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04.08.2016

es problema con los servidores. solo queda esperar

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04.08.2016

eso es porque los servidores estan saturados

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04.08.2016

efectivamente

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04.08.2016

esto es porque los servidores estan saturados. aqui se muestra como comprobarlos: http://www.downloadsource.es/c...

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04.08.2016

eso es que los servidores estan saturados. Para saber si lo estan o no aqui te dejo como hacerlo: http://www.downloadsource.es/c...

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04.08.2016

tiene pinta de ser los servidores, en este articulo que te mando se muestra como comprobar los servidores: http://www.downloadsource.es/c...

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04.08.2016

puede que los servidores esten algo saturados

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04.08.2016

eso es poruqe en la fecha de nacimiento que tienes que poner al principio, seleccionas una que indica que eres menor de 18 años. si no te funcionara, simplemente elimina la app y vulve a instalarla

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04.08.2016

no pierdes nada

PEDRO ARIAS

04.08.2016

PARA LOS QUE ALGUNOS SE LES QUEDE LA POKEBALL GIRANDO AL MOMENTO DE ENTRAR AL JUEGO CON SU CUENTA GOOGLE , HAGAN LO SIGUIENTE :

DEBEN ELEIMINAR SU CUENTA GOOGLE DE SU CELULAR , DESVINCULAR TODA SU CUENTA , BORRAR LOS DATOS DEL JUEGO ( POKEMON GO) , ENTRAR AL POKEMON GO Y LOGUEARSE CON SU CUENTA GOOGLE DE NUEVO , HAGAN ESOS PASOS Y ENTRARÁ NORMAL , LO PUEDEN PROBAR CON ''DATOS '' O ''WIFI''

PSDT: ALGUNOS LES SALDRÁ QUE EL JUEGO SE CERRÓ , SOLO PONGAN ''ACEPTAR'' LAS VECES QUE TE PIDA Y EL JUEGO ENTRARÁ NORMAL.

ESPERO QUE A ALGUNOS LES SIRVA n.n

PEDRO ARIAS

04.08.2016

lo arreglaron ? Intenten entrar con otra cuenta , luego salgan e intenten de nuevo ingresar con su cuenta principal , capas funciona

PEDRO ARIAS

04.08.2016

me pasa lo mismoooooooooo no se porqué , pero si entro con otra cuenta si se puede

Braulio Torres

04.08.2016

me pasaba lo mismo, reinstale la app y funciono!

zerodex

04.08.2016

igual,se queda en la volita girando y no sale la pantalla de carga, sera cosa de google o que?

Dante Ignacio Vilo Riquelme

04.08.2016

Hola me pasó lo mismo, ¿pudiste arreglarlo?

Tamara Riquelme

04.08.2016

creo que lo de la pokeball girando es porque el servidor se ha caído c:

José Daniel

04.08.2016

Mismo problema de muchos... se me pega el juego y luego al entrar la pantalla de carga se pega y aparece un boton que dice salir, luego intento ingresar a mi cuenta google y solo aparece la pokeball girando

Maxi Cuevas GB

04.08.2016

Ayuda estaba jugando y cerre la aplicacion, al rato entre y me salia la pantalla que carga y me salia en medio de ella un boton que decia salir al no cargar mi juego lo aprete sin saber, se cerro mi cuenta de google y cuando trato de entrar se queda cargando una pokeball bajo el titulo y de ahi no pasa. Alguna ayuda?

leunam1289

03.08.2016

me pasa que quiero entrar y me sale la pantalla normal pero me sale un cuadro que dice salir por que no carga y luego me pregunta que si con que deseo entrar y alli se queda cargando la bolita pues entro con mi cuenta google que es sera por los servidores? y alguien sabe a que servidores se conectan los de emxico ahotira que no esta en ese lugar el juego todavia?

Flavio

03.08.2016

No sé que pasa, no puedo entrar con mi cuenta de Google pero osea las cookies están activadas, ya he borrado el caché, vuelto a instalar la app y cuanto le doy a iniciar con mi cuenta se queda en la pokebola cargando no me lleva a la página donde sale el Gyarados ):

andres

03.08.2016

Simplemente tienes que poner cuando entras una edad mayor al menos de 18 años y podras registrar con google

Unai

03.08.2016

Ami no me sale el boton de iniciar con google.. Que alguien me ayude, era nivel 21 y no me gustaria perder todo

Pollo Villaseñor

02.08.2016

si borro la cache del juego no pierdo el progreso de la cuenta?

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02.08.2016

si, no queda otra que esperar

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02.08.2016

efectivamente

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02.08.2016

has probado habilitar las cookies y borrar la cache de Pokemon go?

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02.08.2016

las cuenta del club de entrenadores estan sufriendo problemas pero estos problemas son de Nintendo. Por lo que no queda otra cosa que esperar ha que los solucionen

Eliecer Blanco

01.08.2016

Tocará esperar ya tengo el juego un poco avanzado y no ne gustaría perder el progreso que tengo

Luisri123

01.08.2016

puede ser que los servidores no funcionan espero mañana ya funcione

Luisri123

01.08.2016

A mi no me deja iniciar sesion ni con la cuenta de google

Eliecer Blanco

01.08.2016

Después de la actualización pokemon go no me deja iniciar sesión desde el club de entrenadores pokemon alguien me puede ayudar ? Este problema le sucede a alguien más ? Ayuda

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