Cómo borrar la caché de actualizaciones de Windows Update | Windows 11

Windows Update es uno de los componentes más importantes de Windows 11, ya que se encarga de mantener el sistema actualizado con parches de seguridad, correcciones de errores y nuevos controladores. Gracias a este servicio, tu equipo puede funcionar de forma más estable, segura y compatible con las aplicaciones más recientes. Por eso, es todo un problema cuando el proceso de actualización no funciona como debería, ya sea por descargas que se quedan bloqueadas, mensajes de error o instalaciones que nunca terminan. Una de las soluciones más eficaces frente a este tipo de errores es borrar la caché de Windows Update, algo que lleva tan solo unos minutos y es bastante sencillo una vez que conoces los pasos a seguir. En este tutorial te contamos qué es esta caché, por qué puede causar problemas y cómo eliminar estos datos correctamente en Windows 11.

¿El sistema operativo no se actualiza correctamente? Si las descargas se quedan atascadas o los errores aparecen una y otra vez, es probable que el problema esté en los archivos temporales. Aquí te mostramos cómo borrar la caché de actualizaciones paso a paso para restablecer Windows Update de forma segura.

Qué es la caché de Windows Update y para qué sirve eliminar estos datos

La caché de Windows Update es un conjunto de archivos temporales que el sistema almacena antes de instalar las actualizaciones. Estos archivos se guardan principalmente en carpetas internas del sistema y permiten que el proceso de descarga e instalación sea más rápido y organizado.

En condiciones normales, esta caché facilita el funcionamiento del servicio de actualizaciones. Sin embargo, con el tiempo, algunos archivos pueden corromperse, quedar incompletos o entrar en conflicto con nuevas descargas. Cuando esto sucede, Windows Update puede fallar, congelarse o mostrar mensajes de error, aunque la conexión a Internet y el PC estén funcionando sin inconvenientes.

Al borrar la caché, obligas al sistema a eliminar esos archivos dañados y a descargar versiones nuevas directamente desde los servidores de Microsoft. Este simple proceso puede resolver muchos problemas relacionados con las actualizaciones y no afecta a tus archivos personales, ajustes personalizados ni elimina programas instalados en el equipo.

Cómo borrar la caché de actualizaciones de Windows Update en Windows 11

A continuación, te mostramos el método más completo y confiable para borrar la caché de actualizaciones en Windows 11. Antes de empezar, debes saber que este procedimiento requiere permisos de administrador y que es importante seguir los pasos en orden para evitar errores.

Así puedes eliminar la caché de Windows Update:

1. Abre el buscador del sistema con las teclas Windows + S y escribe “cmd”.

2. Debajo de Símbolo del sistema, selecciona “Ejecutar como administrador”.

3. Una vez dentro de la consola con permisos elevados, tienes que detener ciertos servicios del sistema ingresando estos comandos uno por uno, presionando Enter después de cada línea:

Tras ingresar los comandos, se detendrán los servicios criptográficos, el servicio de transferencia inteligente en segundo plano y los de Windows Updates, evitando que el sistema bloquee los archivos que necesitas eliminar.

4. Accede a la carpeta Software Distribution, que contiene la mayor parte de la caché de Windows Update. Para hacerlo, presiona Windows + R, escribe la siguiente dirección y pulsa Enter:

5. Selecciona todos los archivos y carpetas que contiene y elimínalos. No borres la carpeta principal, solo su contenido. Windows la recreará de forma automática más adelante.

6. Ahora, repite el proceso pero con la carpeta Catroot2, que almacena información relacionada con la verificación de firmas digitales de las actualizaciones. Abre el cuadro de diálogo Ejecutar con Windows + R y dirígete a:

7. Elimina todos los archivos de su interior.

8. Regresa al Símbolo del sistema y ejecuta los siguientes comandos para reiniciar los servicios que habías deshabilitado:

9. Reinicia el PC. Windows Update debería volver a funcionar con normalidad.

10. Tras el reinicio, verifica si hay nuevas actualizaciones, solo tienes que abrir la aplicación de Configuración y acceder a la sección de Windows Update. El propio sistema operativo descargará nuevamente los archivos desde cero, utilizando una caché limpia.

Conclusiones personales

Aprender a limpiar la caché de Windows y gestionar los archivos de actualización antiguos ayuda a evitar problemas cuando aparecen errores de actualización o si las actualizaciones fallan en Windows 11 y 10.

Como vimos, eliminar los archivos de actualización residuales es una de las soluciones más efectivas cuando aparecen problemas de Windows Update sin una causa aparente. Si sigues los pasos correctamente, al detener el servicio de Windows Update y utilizar una cuenta con permisos elevados, puedes borrar los archivos de la carpeta correspondiente desde el Explorador de archivos, sin poner en riesgo tu sistema ni tus datos, tanto en Windows 11 como en Windows 10.

Aun así, debes tener en cuenta que este método no soluciona todos los fallos posibles. En algunos casos, los servicios de Windows Update pueden estar deshabilitados por otras causas, y quizás sea necesario usar el liberador de espacio en disco para limpiar archivos de sistema antes de pasar a soluciones más avanzadas.