Solucionado: Error Fail en ODIN y “An error has occurred while updating the device software” al flashear ROM en Samsung con Android

Autor
Juan. M Espinal
Fecha de publicación
21.03.2018
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34

Recientemente decidí instalar una Rom Android nueva a mi Samsung. Nada de Rom modificadas, sino la Rom de Stock usando para ello el programa Odin. Mi sorpresa fue cuando durante el proceso, Odin me mostró un mensaje en el que se indicaba que había Fallado (Fail). Pensé que todo lo que tendría que hacer sería volver a repetir el proceso y ya está. Sin embargo la cosa se complico más y cuando miré la pantalla de mi teléfono Android, este mostraba un mensaje de error que decía lo siguiente: An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC Software.

como solucionar el error al flashear una ROM en telefono Samsung con Android

También te puede interesar: Como flashear la ROM oficial de un teléfono Android.

Para ser honestos en este punto, ya entré en pánico. Tal y como indica el mensaje en ingles, lo primero que hice fue descargar la herramienta Smart Switch para usar el Emergency recovery (Recuperación de emergencia), sin embargo, la herramienta no me funcionaba. Por desgracia, no había realizado una copia de seguridad de mi dispositivo (gran fallo por mi parte) y por lo visto esta es la razón por la que Smart Switch no me sirve de ayuda.

No obstante, conseguí sacar el dispositivo Samsung con Android de la pantalla azul: An error has occurred while updating the device software. Para situarlo en modo Descarga (Download) para ello solo tenía que pulsar los botones Volumen abajo + Botón de inicio + Botón Apagado de manera simultánea. Esto sinceramente me dio una esperanza, sin embargo cuando intenté flashear de nuevo la Rom, Odin volvía a fallar mostrando el error: Complete(Write) operation failed.

Desesperado por esta situación me puse a investigar y finalmente conseguí revivir mi teléfono Samsung corrigiendo alguno de los pasos que estaba realizando incorrectamente así como actualizando el software que estaba usando. A continuación os dejo un resumen de los errores que tuve así como los pasos que llevé a cabo para solucionar el problema.

Problemas y errores acontecidos:

- Proceso que quería realizar: Instalar una Rom de Android

- Error en Odin: Fail. Complete (Write) operation failed.       

- Error en pantalla del Teléfono Android: An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC Software.

- Error al usar Smart Switch: No reconoce el dispositivo, no responde.

- Error al intentar con otra ROM: Odin sigue mostrando el mismo error al intentar flashear una Rom de Android diferente a la que primeramente nos dio error.

Odin fail: Complete (Write) operation failed

A continuación os muestro con detalle los pasos que debes llevar a cabo para solucionar el problema:

Como solucionar el error de Odin "Complete (Write) operation failed" y  "An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC Software" al flashear Firmware de Samsung con Android.

1) Lo primero será deciros que todo se trata de un problema con la versión de ODIN y de los controladores Samsung instalados en tu ordenador. Dicho esto lo primero que tendremos que hacer será descargar la última versión de ODIN disponible en la Web oficial de programador lo cual puedes hacer desde el siguiente enlace: Descarga oficial de ODIN para Samsung en su última versión.

2) Una vez que ya tenemos el ODIN, tendremos que proceder a la instalación de los últimos controladores Samsung para nuestro ordenador. Para ello deberemos descargar la última versión del programa Smart Switch desde la Web oficial de Samsung lo cual puedes hacer desde el siguiente enlace, descargando el programa adecuado para tu sistema operativo: Descarga del programa oficial de Samsung Smart Switch.

3) Caundo Smart Switch esté descargado deberás proceder a su instalación. Cuando ya esté instalado, abre el programa y haz clic en el botón Más, situado en la esquina superior derecha de la ventana del programa. Esto desplegará un menú en el que tendrás que seleccionar la opción: Reinstalar Controladores del Dispositivo.

An error has occurred while updating the device software. Use the Emergency recovery function in the Smart Switch PC Software

4) Esto hace que se abra una pequeña ventana en la que tendrás que seleccionar la opción Aceptar para comprobar como de manera automática comienza el proceso de instalación de los controladores Samsung en tu ordenador. Cuando esto haya terminado, procede a cerrar el programa Smart Switch.

An error has occurred while updating the device software.

5) Ahora será el momento de poner tu Samsung en modo Download lo cual puedes hacer pulsando y manteniendo pulsado al mismo timepo los botones: Volumen bajo + Inicio + Apagado. Cuando en la pantalla se muestre el modo Download conecta tu dispositivo Android a tu ordenador mediante cable USB.

android bricado tras flashing firmware

6) Renglón seguido abre la última versión de ODIN descargada. Cuando se muestre la ventana verás como el recuadro ID-COM se muestra de color Azul lo cual significa que el programa reconoce tu dispositivos. Ahora es el turno de colocar todos y cada uno de los archivo md5 en cada una de las secciones que corresponda: BL, AP, CP y CSC.

7) Cuando todo esté configurado solo tienes que hacer clic en el botón Start. El proceso de flasheado de la Rom que te creo el problema comenzará y terminará sin recibir ningún error. Cuando el proceso haya terminado, tu dispositivo se reiniciará y comprobarás como ahora la nueva ROM se ha instalado y no recibirás el error de An error has occurred while updating the device software, ni el Complete (Write) operation failed.

error al flashear roo Andorid en Samsung

Al parecer estos errores eran causados por el uso de una versión más antigua de Odin. Los dispositivos Samsung con Android más modernos deben usar la última versión del programa Odin así como flashear ROMs divididas en los 4 archivos específicos. La utilización de los últimos controladores de Samsung también evita el error de flasheado.

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Franco Jimenez

03.12.2019

sos un genio segui los pasos al pie de la letra y revivio mi celular muchas gracias... segui haci

Franco Jimenez

03.12.2019

sos un genio segui los pasos al pie de la letra y revivio mi celular muchas gracias... segui haci

JOEL CRUZ ZENTENO

07.11.2019

@YeixonJJ POR FAVIR AYUDA YO TENGO EL MISMO MODELO

joel cruz zenteno

07.11.2019

bro y como lo averiguaste por que mi cel no me deja encender ni nada

JOEL CRUZ ZENTENO

07.11.2019

Bro me podrias ayudar me pasa ecxactamente lo mismo

McCain

14.10.2019

me puedes ayudar. el telefono no lo reconce la computadora porque se conecta y se desconecta. en lapso de segundo

Jhon Marquina

10.09.2019

Gracias amigo, me sirvió tu sugerencia de utilizar el Odin más actualizado. En mi caso no pude encontrar la ROM de cuatro partes para el J5 así que opté por descargar otro firmware (Brasil) de la página oficial de Samsung y lo inserté en la opción AP del Odin 3.13 en mi caso, afortunadamente no salió el error y logré revivir el celular.

Pitu García

28.07.2019

aun me sigue saltando "fail" luego del "hidden" en odin. Ayuda!!!

YeixonJJ

17.07.2019

Ya solucione mi problema, sencillamente tienes que saber que binario es tu teléfono y que binario tiene la rom o el firmare que le vas a instalar, por ejemplo, el mio es binario 5 y estaba intentando con 1,2,3 y 4 y no me dejaba me tiraba error en Odin, hasta que probé con una 5 y problema resuelto.
Busquen en internet como saber que binario tienes y el binario de lo que vayas a instalar.
Espero que le sirva esta información.

YeixonJJ

17.07.2019

Ya solucione mi problema, sencillamente tienes que saber que binario es tu teléfono y que binario tiene la rom o el firmare que le vas a instalar, por ejemplo, el mio es binario 5 y estaba intentando con 1,2,3 y 4 y no me dejaba me tiraba error en Odin, hasta que probé con una 5 y problema resuelto.
Busquen en internet como saber que binario tienes y el binario de lo que vayas a instalar.
Espero que le sirva esta información.

YeixonJJ

17.07.2019

Yo tambien tengo ese mismo modelo, ya pudiste solucionar el problema?

gissel

06.06.2019

¡Gracias! No pude hacerlo usando los tutoriales de youtube y tu me ayudaste mucho!!! gracias

gissel

06.06.2019

¡Gracias! No pude hacerlo usando los tutoriales de youtube y tu me ayudaste mucho!!! gracias

Mercedes Valentini Burgos

19.04.2019

Sigo igual.... pudieron hacer algo?

Mercedes Valentini Burgos

19.04.2019

a mi tambien... tengo un J7Prime G610m ya nose q hacer .... solo entra al modo de descarga o al error del fondo celeste....

Paul Lilywhite

10.04.2019

Hola, a mi me pasa lo mismo que a ti, pudiste solucionar el problema?

Juan Bermudez Herrera

27.02.2019

Nop, sigue dando el mismo error

Juan Bermudez Herrera

27.02.2019

Nop, sigue dando el mismo error

nehuen gauna

13.01.2019

Se queda en SetupConnection... Que hago ayuda por favor ?

nehuen gauna

13.01.2019

Se queda en SetupConnection... Que hago ayuda por favor ?

Marcelo Mardones Garcia

07.01.2019

me sigue dando error

Juan M. Downloadsource.es

30.11.2018

No sabes como nos alegra que te haya servido de ayuda

Juan M. Downloadsource.es

30.11.2018

No sabes como nos alegra que te haya servido de ayuda

Valextin Rausch

30.11.2018

MUCHISIMAS GRACIAS. LO PUDE SOLUCIONAR DESPUES DE 4 MESES DE INTENTOS. NO SE COMO AGRADECERTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!! <3

ale

26.10.2018

no me funciona me sigue diciendo fail y tampoco me deja ponerlo en modo descarga estoy desesperada me gustaria que me ayudaras :( posdata me siento muy mal

Edwin

10.09.2018

Mil Gracias Juan!
Segui tus instrucciones paso a paso y funciono de maravilla :D
Mi Samsung revivio!!!
Un abrazo

Edwin

10.09.2018

Mil Gracias Juan!
Segui tus instrucciones paso a paso y funciono de maravilla :D
Mi Samsung revivio!!!
Un abrazo

Diego

07.09.2018

Muchas Gracias por compartir tu experiencia me ha servido. Quiero compartir mi experiencia:

Tambien tuve ese preocupante aviso de error. En mi caso lo que hice fue cambiar el cable USB a uno original, ademas instale el programa smart switch y segui tus pasos. Cabe señalar que al presionar las combinaciones de teclas para iniciar el downloading me aparecio el aviso de :
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
WARNING
a custom os can cause critical problems in phone and installed applications...
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
lo cual no lei que lo hayas mencionado y me preocupó bastante más, lo que hice fue pulsar el boton de subir volumen o Up y me llevó a la función de downloading. Hago esta mención para los novatos como yo que se cagan ante estos avisos jaja .
siguiendo con el proceso , en el Odin3 yo solo cargue la ficha AP e inicie la instalación correctamente. Mencionar tambien que con este proceso no perdi ningun dato ni aplicaciones lo cual me sorprendió gratamente.

Conclusion: No tengan miedo de volver a flashear nuevamente si tuvieron un error o se haya desconectado el telefono durante el proceso de flasheo, a este estado se le llama SemiBreack si mal no recuerdo y no es algo muy grave.

Saludos

Diego

07.09.2018

Muchas Gracias por compartir tu experiencia me ha servido. Quiero compartir mi experiencia:

Tambien tuve ese preocupante aviso de error. En mi caso lo que hice fue cambiar el cable USB a uno original, ademas instale el programa smart switch y segui tus pasos. Cabe señalar que al presionar las combinaciones de teclas para iniciar el downloading me aparecio el aviso de :
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
WARNING
a custom os can cause critical problems in phone and installed applications...
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
lo cual no lei que lo hayas mencionado y me preocupó bastante más, lo que hice fue pulsar el boton de subir volumen o Up y me llevó a la función de downloading. Hago esta mención para los novatos como yo que se cagan ante estos avisos jaja .
siguiendo con el proceso , en el Odin3 yo solo cargue la ficha AP e inicie la instalación correctamente. Mencionar tambien que con este proceso no perdi ningun dato ni aplicaciones lo cual me sorprendió gratamente.

Conclusion: No tengan miedo de volver a flashear nuevamente si tuvieron un error o se haya desconectado el telefono durante el proceso de flasheo, a este estado se le llama SemiBreack si mal no recuerdo y no es algo muy grave.

Saludos

Santy

28.08.2018

Buenisimo, me re sirvio!!!!! Gracias!!!!

Santy

28.08.2018

Buenisimo, me re sirvio!!! gracias!!!!!!!

Fermín Irrazabal

23.08.2018

Tengo un samsung galaxy j2 pro MODELO :SM-J250M y tengo el mismo problema, intenté rootear mi movil con odin y me salió el mensaje "FAIL" desde ese momento mi movil ya no enciende y me sale igual que el mensaje de este tutorial. Hice todo lo que indicas en este tutorial pero nada, sigue apareciendo el mismo error, incluso instale de nuevo mi windows para ver si no era algún error del sistema, pero tampoco se solucionó, ya no sé que hacer estoy desesperado, instale la ultima version del DRIVER DE SAMSUNG, la ultima version de ODIN, y actualizar mi driver con SMART SWICHT pero no logro desbrickearlo. Alguna otra sugerencia, ya no sé que hacer, gracias de antemanos.

Fermín Irrazabal

23.08.2018

Tengo un samsung galaxy j2 pro MODELO :SM-J250M y tengo el mismo problema, intenté rootear mi movil con odin y me salió el mensaje "FAIL" desde ese momento mi movil ya no enciende y me sale igual que el mensaje de este tutorial. Hice todo lo que indicas en este tutorial pero nada, sigue apareciendo el mismo error, incluso instale de nuevo mi windows para ver si no era algún error del sistema, pero tampoco se solucionó, ya no sé que hacer estoy desesperado, instale la ultima version del DRIVER DE SAMSUNG, la ultima version de ODIN, y actualizar mi driver con SMART SWICHT pero no logro desbrickearlo. Alguna otra sugerencia, ya no sé que hacer, gracias de antemanos.

Luisa Figueredo

21.05.2018

Hola genio. Te hablo desde el perfil de mi abuela. Me sirvió, muchas gracias!

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