Spotify es una de las plataformas de audio más grandes e importantes del planeta. Además de los servicios de música en streaming, también ofrece toda una sección para audiolibros. Así, los usuarios podrán encontrar diferentes obras literarias para escuchar mientras trabajan, descansan, conducen o lo que prefieran. Ahora, es una realidad que en algunos casos los audiolibros no funcionan, no se reproducen. No creas que tu cuenta está dañada; puede ser algo relacionado con el plan o la aplicación. Así que te mostraremos cómo solucionar este tipo de problemas que pueden ocurrir con ello.

Puntos Clave:

  1. Spotify es una herramienta digital y servicio de transmisión en vivo de música, pódcasts, libros y videos. Se pueden escuchar millones de pistas de artistas de todo el mundo según tus preferencias.
  2. Los audiolibros son parte del servicio Premium que permite escuchar libros narrados en voz alta, lo que permite tener acceso a diferentes obras literarias. También se pueden comprar obras individuales si se acaban tus horas mensuales (15 horas).
  3. Existen fallos que no permiten que los audiolibros se escuchen. Te mostraremos diferentes opciones a las que se puede recurrir desde Spotify para mejorar la experiencia.

¿Tienes problemas con los audiolibros de Spotify? ¿No se reproducen? No te preocupes, te mostraremos las diferentes soluciones a las que puedes recurrir para arreglarlo. Estás en el lugar correcto, ya que hemos preparado una guía con diferentes métodos para ti. Quédate con nosotros y toma nota para que soluciones este problema.

Comprueba el acceso a las horas de tu cuenta con plan Premium para escuchar audiolibros

Desde la sección de comentarios, muchos usuarios han mencionado que tienen problemas para escuchar algún audiolibro. Debes tener en cuenta que esto pertenece a la sección de pago de la aplicación o en la versión web. Debes ser miembro del plan Premium para que se habiliten 15 horas por mes y así puedas escuchar tus libros favoritos. Ahora, si tienes problemas, debes intentar verificar las horas que tienes disponibles si eres ya un miembro pago.

  1. Abre Spotify en tu dispositivo y toca la foto de perfil.
  2. Accede a la sección de Configuración y Privacidad.
  3. Busca la pestaña de Cuenta.
  4. Selecciona el plan Premium que estás pagando y busca la opción que controla tus horas incluidas y recargas.
  5. Comprueba si tienes las horas que tienes disponible.

En caso de que uses el plan Family o Duo, asegúrate de ser el administrador del plan. Es posible que algunos libros no estén incluidos dentro del plan Premium y que solo estén disponibles para compra individual. Este es un proceso sencillo que te ayudará a saber el estado de la cuenta que tienes activa.

Reinicia la aplicación y comprueba tu conexión para que pueda funcionar

Si tienes horas disponibles en la App, pero no puedes escuchar tus podcasts o la lista de reproducción de música aleatoria, es probable que exista otro problema. Puede ser algún fallo de la aplicación o incluso problemas con la conexión a internet. Así que para esto, puedes recurrir a estas soluciones por cuenta propia:

  1. Cierra la aplicación Spotify por completo y quítala de las aplicaciones frecuentes.
  2. Vuelve a abrir la aplicación e intenta abrir un audiolibro.
  3. Cambia la conexión de Wi-Fi a datos móviles o viceversa para comprobar el funcionamiento.
  4. Activa el modo avión durante unos segundos y desactívalo para probar nuevamente.

Estos son procesos rápidos que sirven para comprobar que el funcionamiento de la aplicación con la conexión a internet es el adecuado. Es sencillo de mirar y no necesitarás de configuraciones especiales en el proceso. Puedes incluso abrir tu cuenta en otro dispositivo y comprobar que está funcionando correctamente.

Borra la caché para solucionar el problema

Finalmente, la comunidad de Spotify ha mencionado que borrar la caché puede ser una solución a este problema. Un archivo temporal dañado puede ser el causante de que la reproducción no se ejecute de forma adecuada. Así que para ello debes seguir los pasos que te daremos a continuación.

  1. Abre Spotify en tu dispositivo.
  2. Presiona sobre el icono de tu perfil en la esquina superior izquierda.

  1. Accede a la sección Configuración y privacidad.
  2. En la nueva pantalla, debes presionar sobre Ahorro de datos y reproducción en modo offline.
  3. Ahora, debes bajar hasta encontrar el botón de borrar caché; solo debes presionar para quitar los datos.

Este es un método que te permitirá renovar por completo los archivos temporales de la aplicación. No perderás los datos de tu cuenta ni nada, solo reiniciarla una vez que completes estos pasos. Si el problema persiste, quizás puedes recurrir a eliminar y volver a instalar la aplicación.

Conclusiones finales

Los problemas con Spotify son fáciles de resolver siempre que sigas correctamente cada uno de los pasos que te hemos dado. Así podrás volver a escuchar los audiolibros del plan Premium sin problema. Se recomienda siempre tener la aplicación actualizada, borrar la caché o incluso reinstalarla para poder tener archivos temporales nuevos.