Es probable que luego de hacer una actualización en Microsoft Edge el navegador tenga algunos cambios o problemas. En este caso, se trata de un fallo que hace que todas las cuentas de tu perfil de Microsoft Edge se pierdan por completo. Aunque de primer momento esto parece un problema bastante complejo, existen opciones que te ayudarán a recuperar toda esta información en tu perfil. Así que no te preocupes si has hecho una actualización en este navegador y tus contraseñas no aparecen.

Puntos Clave:

  1. Microsoft Edge es uno de los navegadores más utilizados en la actualidad, por lo que las actualizaciones y mejoras son constantes para todos los usuarios que lo usen.
  2. Al hacer actualizaciones, algunos archivos se pueden dañar, lo que hace que las contraseñas almacenadas en el perfil no se guarden correctamente y se pierdan.
  3. Existen algunas opciones de restauración que permiten que se vuelva a recuperar por completo el grupo de contraseñas que están asociadas al perfil dentro del navegador.

¿Hiciste alguna actualización y ahora no encuentras tus contraseñas en Microsoft Edge? Si es así, estás en el lugar correcto, ya que nos encargaremos de darte todas las herramientas para que las puedas recuperar. Toma nota de cada uno de los sencillos procesos que te mostraremos y ejecútalos para poder volver a tener tu perfil operativo.

Restablece la sincronización de Microsoft Edge para volver a tener las contraseñas

Es probable que luego de iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft Edge te encuentres con la sorpresa de que se borraron las contraseñas guardadas. Ya no tienes la credencial para entrar a algunos perfiles y aunque cuentes con Chrome en tu PC con Windows, puede ser un problema a resolver. Así que desde la configuración tendrás que hacer ciertos cambios para recuperarlas de nuevo sin cambiar nada.

No te preocupes por tu privacidad, tampoco tus contraseñas van a desaparecer por completo. Solo hay que ir al administrador para recuperar las contraseñas de Microsoft Edge, luego de alguna actualización de Microsoft. Estos son los pasos a seguir desde tu sesión en Edge.

  1. Abre Microsoft Edge y en los tres puntos de la esquina superior derecha, da un clic y accede a la configuración del navegador.

  1. Una vez dentro de la nueva pestaña, quédate en la sección de Perfiles.

  1. Busca la opción de Sincronizar y da clic.

  1. Asegúrate de que la opción de Contraseñas está habilitada.

  1. Sigue bajando y busca la opción de Resincronizar ahora y presiona sobre el botón Volver a sincronizar.

  1. Confirma la opción para que se sincronicen de nuevo los datos con los que hay en la nube de Microsoft y se pueda importar toda la información.

Las contraseñas guardadas en Edge se van a recuperar de la nube luego de volver a hacer la resincronización. Desde el administrador de contraseñas podrás acceder y verificar que nuevamente tienes todas las opciones de acceso. No tienes que exportar nada para tener tus credenciales web y tampoco eliminar ninguna actualización de tu historial o sitio web.

Recupera las contraseñas de tu cuenta con ayuda de otros dispositivos

Si aún te preguntas, ¿Dónde están todas mis contraseñas de Edge? O ¿Cómo hago para recuperar todas las contraseñas que han desaparecido? En este apartado te daremos una segunda opción desde un archivo CSV que puedes descargar desde otro dispositivo sin afectar tus perfiles de usuario. Para ello, es importante tener otro dispositivo sincronizado a tu cuenta y así completar estos pasos:

  1. En el segundo dispositivo sincronizado debes desconectar el internet, ya sea WiFi o el cable de Ethernet.
  2. Una vez completado, ve a Edge y abre la configuración desde los tres puntos.

  1. Una vez dentro de la nueva planta, haz clic en Contraseñas y autocompletar.

  1. Presiona sobre la opción de Administrador de contraseñas de Microsoft.

  1. En el nuevo panel se podrán ver las contraseñas guardadas, busque los 3 puntos de la esquina superior derecha y presione en Exportar contraseñas. Se guardará como un archivo CSV.

  1. Ahora, en el ordenador donde estás teniendo el problema, debes hacer el mismo proceso, pero ahora harás clic en Importar contraseñas.

  1. Sube el archivo CSV y restaura todas las contraseñas.

Con esto podrás recuperar contraseñas que han desaparecido. Podrás ingresar de nuevo a tus webs sin tener que mudarte a opciones como Firefox o Chrome. Tendrás todo para proteger la privacidad, poder ver todas las contraseñas y nombres de usuario guardados en Edge. Un proceso bastante sencillo como usuario local o de Microsoft.

Conclusiones personales

Si las contraseñas han desaparecido de tu cuenta luego de alguna actualización, ya sabrás cómo resolverlo. La sincronización de contraseñas se puede ver afectada por estos ajustes y que termines sin ninguna contraseña guardada. Así que aplica cualquiera de los pasos que te hemos dejado desde el menú de configuración. Así podrás resolverlo y volver a tener el inicio de sesión en distintas webs, junto a la opción de autocompletar.