Como solucionar el error BAD_POOL_CALLER en Windows 10, 8 o 7 (BSOD: 0X000000C2)

Windows es sin duda alguna el sistema operativo más usado en todo el planeta esto se debe en parte a su gran compatibilidad y la apertura del mismo. Sin embargo estas características a su vez también traen algún que otro problema como fallos en los controladores y muchos otros. Sin embargo entre los problemas y errores más populares y temidos en Windows 10, 8 o 7  encontramos la pantalla azul de la muerte, también conocida como BSOD. Esta pantalla aparece de repente impidiéndote el uso normal de tu ordenador y obligándote a reiniciarlo. Son muchos los errores que provocan esta pantalla azul pero hoy trataremos de manera específica: BAD_POOL_CALLER

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Tal y como hemos mencionado, cuando se muestra la pantalla azul de la muerte en Windows 10, 8 o 7, nos veremos obligados a reiniciar nuestro ordenador, sin embargo en esta pantalla observaremos también un código de error que nos dará una pista sobre los motivos que provocaron el fallo y por lo tanto la aparición de dicha pantalla BSOD. Estos errores pueden ser muy variados, sin embargo en este caso vamos a mostrarte como solucionar el error especifico: BAD_POOL_CALLER cuyo código es: 0X000000C2

Este problema en concreto se debe a la imposibilidad de un programa instalado en tu ordenador de usar un hilo del procesador de tu PC, bien porque esta no está disponible en ese momento o bien porque no existe. Por lo general esto es un mal nivel de IRQL o una doble liberación de la misma memoria asignada. Además, si el mismo hilo del procesador está siendo utilizado por otro programa, puede causar el fallo. Todo esto es lo que provoca que se muestre la pantalla azul de la muerte en Windows y por consiguiente el error BAD_POOL_CALLER.

Windows 10, 8 o 7 de manera automática intenta solucionar el problema, provocando el reinicio forzado de tu ordenador y ejecutando CHKDSK durante el reinicio del mismo con el objetivo de proteger los datos contra el daño. En la mayoría de ocasiones, este problema se solucionará por esta vía, sin embargo en muchas otras no. Es por esto que a continuación queremos mostraros como solucionar la pantalla azul de la muerte con el error: BAD_POOL_CALLER código es 0X000000C2.

Como solucionar el error BAD_POOL_CALLER en Windows 10, 8 o 7.

Lo primero que tendremos que hacer será abrir el comprobador de controladores lo cual puede hacer con tan solo introducir el término Verifier en la caja de búsqueda de Windows. Esto mostrará la herramienta entre los resultados de búsqueda y solo tendrás que hacer doble clic sobre ella para abrirla.

Esta herramienta de Windows te permite hacer una comprobación de los controladores sin firma, el comportamiento de dichos conductores, los errores en la ejecución de código del controlador, controladores incorporados para las versiones anteriores de Windows, etc. Para hacer uso del mismo, una vez que la herramienta esté abierta deberás seleccionar y realizar las siguientes acciones: Crear configuración estándar > Clic en siguiente > Seleccionar automáticamente controladores no firmados > Clic en siguiente.

Esto hará que la herramienta compruebe los controladores, y en el caso de que se encuentre algún error podremos habilitar las opciones memory pool  para obtener más información acerca de estos errores y para localizar el controlador que produce los fallos. Una vez localizado dicho controlador, podrás tomar la acción que consideres oportuna como por ejemplo desinstalar el controlador o volver a una versión anterior del mismo.

Por otro lado, también podrás  comprobar si los controladores de tu ordenador se encuentran actualizados, lo cual puedes hacer desde la herramienta Administrador de Dispositivo que se encuentra integrada en el sistema operativo Windows 10, 8 y 7. Aquí tienes más información al respecto: Como actualizar cualquier driver en Windows 10. (Controladores de Audio, video, wifi...)

Por otro lado, si nada de lo anterior te ha funcionado, también podrás probar con la comprobación de la memoria de Windows. Para ello el sistema operativo cuenta con una herramienta incorporada llamada: Diagnostico de memoria de Windows. Para acceder a ella solo tendrás que introducir su nombre en la búsqueda de tu sistema operativo Windows.

Una vez que se muestre en el resultado de búsqueda, haz doble clic para ejecutarla. Esta herramienta tratará de aislar la memoria física para determinar si esta es la causa del error. El funcionamiento de esta herramienta es muy sencillo, pero si no sabes como hacer uso de ella, quizás te interese el siguiente artículo: Como comprobar problemas con la memoria RAM tiene de tu ordenador con Windows 10, 8 o 7.

Tras realizar todos estos pasos, el error BAD_POOL_CALLER código es 0X000000C2 no debería mostrarse más y por consiguiente la pantalla azul evitando así los reinicios inesperada con la correspondiente perdida de datos que esto conlleva.

 

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