Como solucionar la pantalla negra con el cursor cuando actualizamos a Windows 10.

Autor
Juan. M Espinal
Fecha de publicación
03.08.2015
Ilość komentarzy
215

Las actualizaciones a Windows 10 ya se están sucediendo y mientras para uno este proceso ha sido como comer y cantar, para otros se ha convertido en una autentica tortura. Ya hemos hablado aquí sobre dos métodos para forzar las actualizaciones de Windows 10: Una a través de Windows update y otra haciendo uso de la herramienta de Microsoft Media Creator Tools. Sin embargo para muchos aquí no acaban los problemas y es que tras actualizar tu ordenador, puede que tu ordenador solo muestre una pantalla negra con solo el cursor del ratón.

pantalla negra con el cursor de ratón

¿Tiene esto solución?, Pues la respuesta es un rotundo Si. Esto básicamente se deber a la imposibilidad que presente tu ordenador con el nuevo Windows 10 recién actualizado a cargar el Shell del sistema lo que provoca que solo se muestre una pantalla de color negro con tu cursor de ratón junto con un mensaje en la esquina superior izquierda que dice que los servicios personalizados de escritorio no responden.

No obstante tal y como hemos mencionado, este fallo es algo común y no hay de que alarmarse ya que su solución es relativamente sencilla y suele funcionar para todos los sistemas operativos. Además durante el proceso de reparación tampoco perderá ninguno de los datos, archivos, información o programas que tengas instalado o almacenado en tu ordenador.

Si quieres saber cómo solucionar el problema de la pantalla negra con el cursor de ratón tras actualizar a Windows 10, presta atención que a continuación te mostramos cono hacerlo:

Lo primero de todo será acceder al administrador de tareas de Windows, lo cual podremos hacer haciendo uso del atajo de teclado CTRL + Mayús + Supr y seleccionando de la las opciónes que se muestran en la pantalla la opción Administrador de tareas.

Esto provocará que de manera automática se muestres una ventana cono todos los procesos abiertos en ese preciso momento en tu ordenador. No obstante nosotros tendremos que seleccionar la opción de la barra de herramienta "Archivo" para posteriormente seleccionar la opción del menú desplegable: Ejecutar nueva tarea.

problema al actualizar tu sistema operativo windows 10 de la pantalla negra con el cursor de raton

Esto hará que una nueva ventana se muestre en la que tendremos que escribir el comando "cmd" que será el que nos de acceso a la herramienta Símbolos del sistema. Acuérdate de marcar la casilla "crear esta tarea con privilegios de Administrador". Y para realzar la ejecución de la tarea pulsa sobre el botón Aceptar.

Como ya hemos mencionado, de manera automática Símbolos del sistema se mostrará en modo administrador. Ahora será el turno de escribir en la herramienta el comando: sfc /scannow y por ultimo presiona la tecla Enter para ejecutar dicho comando.

como solucionar el problema de pantalla negra y cursor de raton al actualizar a Windows 10

Este comando ejecutará una herramienta de Windows que escaneará todo tus discos duros en busca de errores. Si no se encuentra nada, el sistema intentará automáticamente solucionar los problemas. Saber más sobre esto: Cómo analizar y reparar los archivos de sistema de Windows 10, 8.1 o 7.

Una vez que tu ordenador ha sido escaneado y los errores reparados, dirígete al editor del registro del sistema ya que durante la actualización/instalación es el lugar donde se almacena la clave de Windows, que es responsable de la configuración del escritorio. La pantalla en color negro indica que algo ha ido mal y no pudo llegar a completarse la configuración, en este caso, deberemos eliminar una clave, que está probablemente dañada y provoca un error.

regedit en Windows 10 para solucionar problema con pantalla negra

Para acceder al editor del registro, tendremos nuevamente que acceder al Administrador de tareas haciendo uso del atajo de teclado CTRL + Mayús + Supr y seleccionando de la las opciones que se muestran en la pantalla la opción Administrador de tareas. Seleccionar la opción de la barra de herramienta "Archivo" para posteriormente seleccionar la opción del menú desplegable: Ejecutar nueva tarea. Sin embargo en este caso deberemos escribir el comando regedit y pulsar en Aceptar en la ventana que se nos ha abierto.

Cuando el Editor del Registro se nos haya abierto, tendremos que dirigirnos a la siguiente ruta utilizando para ello el árbol de carpetas situado en la parte izquierda de la ventana:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ ActiveSetup \ Installed Components\

eliminar problema de windows 10 al actualizar y tener una pantalla negra con el cursor de raton

Despliega la carpeta " Installed Components" lo cual dejará al descubierto varias carpetas con nombres aleatorios que se mostrarán en el árbol de la izquierda. Ahora deberás ir haciendo clic en cada uno de ellos para hacer que se muestre su contenido en la parte derecha de la ventana del editor del registro. Cuando alguna de estas carpetas muestre un elemento con el nombre "Windows Desktop Update" esta será la que estamos buscando.

Una vez encontrada, deberemos eliminar dicho elemento del Editor de Registro, para ello tendremos que hacer clic con el botón derecho del ratón sobre el elemento Windows Desktop Update y seleccionar del menú desplegable la opción Eliminar. Tras la eliminación de dicho elemento o clave, deberemos reiniciar nuestro ordenador.

Antes de terminar, deberemos reiniciar nuestro sistema operativo en Modo seguro, para ello tendremos que volver a acceder al Administrador de tareas utilizando el atajo de teclado CTRL + Mayús + Supr para posteriormente seleccionar la opción Administrador de tareas. Seleccionar la opción de la barra de herramienta "Archivo" para posteriormente seleccionar la opción del menú desplegable: Ejecutar nueva tarea. Sin embargo en este caso deberemos escribir el comando msconfig y pulsa aceptar.

Arranque en modo seguro de Windows 10 para solucionar problema de pantalla negra

Esto provocará que se muestre una nueva ventana en la que tendrás que dirigirte a la pestaña Arranque para posteriormente marcar la opción "arranque a prueba de errores" dentro de la sección "Opciones de arranque". Renglón seguido solo tendrás que hacer clic en Aceptar. Ahora deberemos reiniciar nuestro ordenador haciendo uso del atajo de teclado CTRL + ALt + Supr y seleccionar el reinicio de las opciones mostradas.

Cuando tu ordenador se reinicie en Modo Seguro y hallas iniciado sesión, debería mostrarse el escritorio con su barra de tareas y menú de Inicio. Ahora solo tendremos que volver a reiniciar nuestro sistema operativo de manera normal, para ello tendremos que repetir el proceso anterior para desmarcar el "arranque a prueba de errores"  Para ello tendremos que nuevamente que hacer uso del comando msconfig y posteriormente en la nueva ventana desmarcar"arranque a prueba de errores"y reiniciar tu ordenador nuevamente.

Esta vez cuando se reinicie normalmente, verás como todo tu escritorio, archivos y programas se muestran correctamente. 

Video explicativo:

Nuevo Metodo para solucionar la pantalla negra.

En muchas ocasiones incluso realizando el tutorial anterior, no solucionamos el problema de la pantalla negra, en otras ocasiones, el problema es que no tenemos ni siquiera la posibilidad de acceder al administrador de tareas. Sea cual sea tu caso a continuación te mostramos un segundo método que seguro que te funciona.

Lo primero de todo será acceder al modo seguro de Windows. Para ello tendremos que apagar nuestro ordenador y durante el arranque del sistema operativo deberás pulsar repetidamente la tecla F8 (esta tecla puede variar en función del fabricante). Esto te dará acceso a la pantalla azul de Restauración, a través de la cual podrás acceder al Modo Seguro de Windows. Si quieres saber más sobre el inicio en Modo Seguro de Windows quizás te interese el siguiente enlace: Cómo iniciar o arrancar Windows 10 en modo seguro

Una vez que accedemos en Modo Seguro verás como si que te aparecerá el escritorio de tu ordenador con Windows 10. Ahora tendrás que accede al Administrador de Dispositivo lo cual podrás hacer escribiéndolo en el campo de búsqueda de la barra de tareas de Windows 10.

Una vez que accedas al Administrador de Dispositivos deberás dirigirte a la sección que dice Adaptadores de Pantalla. Esto mostrará una opción que por lo generas tendrá el nombre de tu procesador es decir Intel o AMD. Haz doble clic sobre el para que de manera automática se abra la propiedades de dicho adaptador.

Solucionar pantalla negra de Windows 10 con el administrador de dispositivos y el adaptador de pantalla

Dirígete a la pestaña Controlador lo cual dejará al descubierto varias opciones. Lo que tendrás que hacer será hacer clic en la opción "Revertir el contenido anterior". Espera a que los cambios se realicen y prueba reiniciar tu ordenador de nuevo para comprobar si la pantalla negra de Windows 10 se ha solucionado.

Si no funciona, vuelve a realizar todo este método pero en este caso deberás hacer clic sobre la opción Actualizar el controlador. Vuelve a reiniciar  tu ordenador y ya deberías de tener tu ordenador con Windows 10 totalmente funcional y sin pantalla negra.

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Fran

09.01.2018

Eres el putisimo amo tío,me a funcionado,muchas gracias

Maria

04.01.2018

Muchisimas gracias por la informacion,lo he solucionado tal y como ponia estoy super agradecida

Juan M. Downloadsource.es

27.12.2017

vuelve a realizar el proceso y no te olvides de actualizar el controlador de pantalla de tu ordenador

Andrea Gonzalez Godinez

15.12.2017

Hola! hice todo este tutorial y fucionó muy bien, trabajé sin problemas ese dia y el siguiente, sin embargo al tercer dia volvió la pantalla negra. Que hago? No quisiera tener que repetir el proceso todo el tiempo

Mythos

12.09.2017

y si solo aparece el cursor? no se puede acceder al administrador de tareas

Avril

30.08.2017

Hice todo lo que dicen pero igual me sale la pantalla en negro con el cursor. No se que mas hacer.

Avril

30.08.2017

Hice todo lo que dicen pero igual me sale la pantalla en negro con el cursor. No se que mas hacer.

JuanDownloadsource

17.10.2016

Gracias!!!!!

Maikoll

17.10.2016

Excelente te felicito por este gran aporte

JuanDownloadsource

08.08.2016

pues entonces solo te queda esto: http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

08.08.2016

accede a windows en modo seguro, entonces podrás llevar a cabo el tutorial

xavy

05.08.2016

podriais ayudarme que en mi caso incluso el modo seguro esta en pantalla negra y no puedo mirar ni las cuentas de usuarios....

Gerson

05.08.2016

Es que para empezar ni el administrador de dispositivos encuentro y otro dato es que mi laptop para acceder al escritorio necesito escribir la contraseña pero
no me funciono el primer método que has mostrado

JuanDownloadsource

04.08.2016

esto lo soluciona al 100 %

Gerson

02.08.2016

Tengo el problema de la pantalla negra y ya intente por todos lo tutoriales que has colocado y no me funciona nada de nada ya estoy desesperado mi laptop es u a sony vaio así que si tienes otro truco mencionado porque el modo seguro ya lo intente y no pasa nada

JuanDownloadsource

01.08.2016

accede al modo seguro de Windows y una vez dentro realiza los pasos del tutorial

Glopo

01.08.2016

Se apago de repente ayer y se oye q está encendido pero no sale nada, sólo pantalla negra y no aparece el ratón por ningún lado. Hace tiempo tenía Windows 7 y actualicé a Windows 10.

AndréCasals

30.07.2016

Microsoft dice que se deben desinsatalr los controladores viejos de video, pero cuando esos controladores son necesario, ya probé que se arregla el problema de pantalla negra yendo a Opciones de energía - Comportamiento de botón Inicio - Cambiar la config actual no disponible, allí desactivar Inicio Rápido.

JuanDownloadsource

25.07.2016

Pues entonces tienes que hacer el tutorial desde el modo seguro

AndréCasals

25.07.2016

No se arregla con esto que mencionan, comenzando porque está la pantalla negra donde solo aparece el cursor y no responde ningún juego de teclas, ni Ctrl-alt-Supr

JuanDownloadsource

21.07.2016

gracias a ti :)

JuanDownloadsource

21.07.2016

Pero cual es tu problema? el restablecer el equipo o la pantalla negra?

Jhon A Sucerquia

21.07.2016

Gracias! Que grande!!

Runen Qiu

19.07.2016

Hola,

No me sale nada en modo seguro.

JuanDownloadsource

18.07.2016

aqui te dejo una manera de acceder al modo seguro que funciona al 100%: http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

18.07.2016

el proceso es igual

Vanessa Lunah

16.07.2016

hola tengo una lapto vit, he probado todas los atajos y no logro entrar ni en administrador de tareas ni en modo seguro :( auxilio

andres

15.07.2016

Tengo una Tablet no se como puedo hacer???

JuanDownloadsource

15.07.2016

Tendrás que iniciar tu Windows 10 en modo seguro. Una vez dentro ya podrás llevar a cabo todos los pasos del tutorial

Cristhian Andres Bergaño Rinco

15.07.2016

Buen día, tengo un problema, cuando trato de abrir el administrador de tareas este no abre, ya le intente con todas las combinaciones de teclas y ninguna me funciona, es como si el teclado no me funcionara cuando inicio Windows, por suerte tengo Ubuntu pero necesito Windows para ciertas cosas del trabajo, no se si me pueda ayudar con este problema para ya iniciar a probar las diferentes soluciones que dio, Muchas Gracias.

JuanDownloadsource

12.07.2016

aqui tienes otras maneras de abrir el admnistrador de tareas: http://www.downloadsource.es/5... si aun así no pudieras, tendrias que iniciar Windows en modo seguro y entonces podrás realizar los pasos del tutorial

JuanDownloadsource

12.07.2016

no es correcto, actualiza los controladores de tu adaptador de pantalla desde el Administrador de dispositivos

Santiago

11.07.2016

Yo utilizo el comando Ctrl+Alt+Supr o Ctrl+Alt+Esc pero no me funciona ninguno me abre el administrador de tareas. Ayuda!

Hislim Said

10.07.2016

ami me aparece la pantalla en negro pero al darle ctrl+alt+susprim entra pero es molesto como puedo quitarlo es el mismo caso ?

h3R077

08.07.2016

Hay q desinstalar las actualizaciones, y el driver de vídeo, después usar el driver diseñado para la laptop, no usar driver de windows otra opción es reinstalar windows, y en las opciones de instalación flejes, conservar archivos, con eso te funciona, y no pierdes tus archivos

JuanDownloadsource

07.07.2016

debes realizar el tutorial desde el modo seguro y actualizar tambien los controladores del adaptador de pantalla

JuanDownloadsource

07.07.2016

aqui tienes como solucionar esto: http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

07.07.2016

Si no eres administrador no puedes hacerlo, debes iniciar sesión desde una cuenta de usuario con tales derechos

Betsy Ferrá

05.07.2016

Hola, la primera forma no me sirvio pq me dice q tengo q ser el administrador para poder hacerlo y la segunda forma pues no me sale como a usted, me sale como esta en la imagen. Q puedo hacer? Gracias

Amelie

28.03.2016

Hola, ya hice todo el tutorial, incluso re establecer conservando archivos. Termina de hacer todo el proceso y se queda en negro. Plis help me. Es urgente.

Lonely Soul

27.03.2016

HOLA, ESTOY INTENTANDO LO QUE DICE ARRIBA, PERO NO ME SALE EL ADMIN DE TAREAS, QUE PODRIA HACER?O YA DE PLANO TENGO QUE FORMATAERLO Y REGRESAR AL WINDOWS 7?

Lonely Soul

27.03.2016

HOLA, ESTOY INTENTANDO LO QUE DICE ARRIBA, PERO NO ME SALE EL ADMIN DE TAREAS, QUE PODRIA HACER?O YA DE PLANO TENGO QUE FORMATAERLO Y REGRESAR AL WINDOWS 7?

Alejandra Hernandez

19.03.2016

Cómo los actualizas si la pantalla sigue toda negra?

Alejandra Hernandez

19.03.2016

Tengo el mismo problema ya apague y vonecte la computadora, la desconecte directo de la corriente de luz y nadaa, ayuda x favor!

JuanDownloadsource

14.03.2016

Necesito más detalles, puedes explicarmelo mejor?

JuanDownloadsource

14.03.2016

Debes actualizar los controladores del adaptador de pantalla de tu ordenador

Edith

11.03.2016

Buen dia, hace una samana actualize de windows 7 a 10 pero note que salia requiere esenario dell windowa 7.. y cada raro re iniciaba entonce de nuevo segui usando windows 7.. pero cada ves una ventana que no puedo salir sobre upgrade a windows 10 lo actualise de nuevo pero siempre sale ese error que puedo hacer?? Ayuda

Gaby Sfeirb

09.03.2016

Hola muchas gracias me sirvió mucho, esta muy bien explicado. Sólo que yo tengo un problema. Sucede que yo hice el procedimiento en la sesión de mi hermano pero al iniciar en la mía sigo teniendo el mismo problema. El ejecutar el comando de scannow me dice que el comando no lo reconoce y el archivo de Windows ya no lo puedo volver a eliminar puesto que ya no existe. De antemano muchas gracias por la solución.

JuanDownloadsource

07.03.2016

Noda, ni los programas ni los archivos

tutoriales y Ediciones

03.03.2016

No se borran las fotos ni nada ?

JuanDownloadsource

29.02.2016

Has probado actualizar los controladores del Adaptador de pantalla?

karla

27.02.2016

holaaa necesito ayuda :c me va todo bien pero.. la barrera como que se actualiza a cada rato y se me pone negro todo y vuelve.. no para de hacerlo :/ que cuando estoy dentro de algo me bota.. que puedo hacer? ayudita u.u

SASO

26.02.2016

Muy bueno, muchas gracias, se los recomiendo

Erika

25.02.2016

Hola, yo hice todo esto pero me cierra las aplicaciones 1 vez por minuto. Como puedo solucionarlo? Gracias

Franco

24.02.2016

Primera vez que ún tutoríal SI me funciona . En mis 28 años puedo decir que primera vez existe alguien que explique bien y que funcione el tutoríal. Gracias totales genio !!

JuanDownloadsource

17.02.2016

En tu caso te recomiendo que restablezca el equipo sin perder tus archivos. Esto te solucionara el problema. Aqui te dejo como hacerlo: http://www.downloadsource.es/c...

Andres Felipe Gutierrez Franco

16.02.2016

Tengo el mismo problema, actualice desde win 7 ultimate de 64 bits, pero resulta que cuando ejecuto el explorer.exe desde cmd me sale en aplicaciones como el edge, o la tienda y dice "clase no registrada", y en configuraciones o algo similar me sale "ms-settigns-personalization" (algo asi), tambien noto que el sistema no identifica que soy administrador pues no me deja hacer ciertas cosas, ya intente estas dos opciones en la pagina y no funciona, Conclusion 1) tengo el problema de la pantalla negra con cursor, 2) al cargar explorer.exe a la fuerza ejecutando aplicaciones nativas de windows me sale clase no registrada.
3)me sale en toda configuracion de Windows "ms-settings..."
Te agradeceria no se que mas hacer

JuanDownloadsource

16.02.2016

Para acceder al modo segurio intenta este otro método que se muestra en este tutorial. Aqui se muestra como acceder a las opciones avanzadas y por lo tanto al modo seguro: http://www.downloadsource.es/c... El tutorial es sobre otra cosa pero se muestra como acceder al modo seguro de manera eficaz y sin usar las teclas F . Seguramente no puedes acceder al modo seguro como lo has intentado debido a que tu ordenador no tiene BIOS sino UEFI. Si tienes alguna duda comentalo y te lo aclaro

Victor Bohórquez

15.02.2016

Buenis días, en mi ordenador no me despliega el administrador de tareas le doy ctrl + alt + supri y me despliega el menu le doy en la opción de admon de tareas y en el cursor sale que carga pero no aparece. Tan bien he intentado en reinició en modo seguro pero no ingresa a modo seguro lo hago antes de que cargue el logo de windows he presionado las teclas F5, F8, 5, mayus + R, la tecla de inició + R y nada funciona para que entre en modo seguro que debo de hacer? Mi ordenador es un Toshiba Satélite.

Gracias por su atención

JuanDownloadsource

15.02.2016

Lee este tutorial: http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

15.02.2016

Tenias alguna otra cuenta de usuario en el ordenador? comprueba que esta intentando acceder con tu cuenta de usuario correcta. Comprueba también que no tienes activado el bloqueo de mayusculas, este puede ser la razon por la que no puedas iniciar sesión

Aurora Melero

14.02.2016

Hola, me has ayudado mucho gracias!! pero ahorita cuando entro a google chrome me sale "establecer como predeterminado" y le pico y me dirige a la configuración y se atora
que puedo hacer?

Irene

13.02.2016

Muchas gracias , me ayudo mucho , gracias

Alex Trujillo

13.02.2016

Muchas gracias por la ayuda, ya esta resuelto, mil gracias!

Borjagar6

12.02.2016

Hola buenas, llego hasta el ultimo paso de reiniciar en modo seguro, perocuando voy a introducir la contraseña de mi sesion me pone que es incorrecta aunque es correcta. De modo que no me deja entrar para poder reiniciarlo sin el modo seguro. Que debo hacer?

JuanDownloadsource

12.02.2016

NO!! por supuesto que tendrás windows 10!!!!! De hecho nada mas terminar el proceso que te he descrito, el sistema operativo que tendrás será Windows 10

JuanDownloadsource

12.02.2016

Esque el comando lo escribes mal. El comando es: sfc /scannow

JuanDownloadsource

12.02.2016

has probado acceder en modo seguro a tu sistema operativo? Una vez dentro repite el tutorial. Si aun así no podrías solo te queda restaurar tu equipo SIN perder tus archivos ni datos

Alex Trujillo

11.02.2016

Ok gracias, pero significa que nuna podre subir a windows 10?

pinxo

11.02.2016

Gracias por el post me ha ayudado mucho la primera opcion. Mil gracias.

natasha

11.02.2016

haci...

natasha

11.02.2016

hola,disculpame,tengo el mismo problema,ppero cuando me aparece la pestaña esa negra que dice windows/system32..... arriba de todo en ves de decir version 10.0 etc... me aparece version 6.3.9600 y al poner scannow me dice: "no se reconoce como comando interno o externo,programa o archivo por lotes ejecutable."

JuanDownloadsource

11.02.2016

En este caso solo te queda restablecer tu ordenador sin perder tus archivos. Esto lo puedes hacer desde la patalla azul de opciones avanzadas desde la que accedias al modo seguro. Te dejo este tutorial que aunque no está relacionado con la pantalla azul, en la al final se explica como restablecer el ordenador sin perder la información: http://www.downloadsource.es/c...

Alex Trujillo

11.02.2016

Si gracias tambien ya lo intente, segui todos los pasos pero al reiniciar en modo seguro la pantalla sigue en negro con el cursor, que puedo hacer?

JuanDownloadsource

09.02.2016

Deberás iniciar windows desde el modo seguro para renglon seguido proceder a la realización del tutorial. Si no sabes como acceder al modo seguro, dimelo y te lo explico más detalladamente

Alex Trujillo

08.02.2016

Hola, tengo un problema intento abrir el administrador de tareas con el cual tecleo (control+alt+suprimir) al mismo tiempo y no me sale nada queda la pantalla en negro, sabes algo al respecto?

JuanDownloadsource

08.02.2016

en ese caso te recomiendo que restablezcas tu Windows sin borrar tus archivos. Aquí te dejo un tutorial: http://www.downloadsource.es/c... Es para solucionar internet, pero también soluciona la pantalla negra tienes que fijarte en el ultimo metodo que se muestra al final del tutorial.

Dani

06.02.2016

Yo tengo un problema. En primer lugar la opcion primera para solucionar lo de la pantalla negra no me funciona. Por lo tanto procedo a hacer la segunda opcion. El problema radica en que una vez dentro de los adaptadores de pantalla me aparecen dos que son iguales. Entonces me meto en cualquiera de los dos y me ponen q ya estan actualizados y por tanto no me deja revertir al controlador anterior. Vamos q sigo con la pantalla en negro con el cursor y esperando media hora a que me aparezca el escritorio. Ayuda!!

JuanDownloadsource

28.01.2016

El boton de reinicio es el de apagado, quizas no lo he explicado bien. El boton de reinicio es el de apagado y encendido. Es decir tienes que apagar y encender el ordenador usando el boton de encender y apagar antes de que se carge windows.

Jack Rojas Palma

28.01.2016

Deseo iniciar en modo seguro. Pero no puedo hacerlo con los modos conocidos (f8)te pedí ayuda en eso y me hablaste de un método con el botón de reinicio, reiniciando entre 2 y 4 veces. Lo q sucede es q, y perdonaras mi falta de pericia, no entiendo bien tus instrucciones. Hablas de un "botón de reinicio" que no me queda claro.te agradecería infinitamente me lo expliques cn más claridad. Muchas gracias

Jack Rojas Palma

28.01.2016

Así es. No puedo entrar al modo seguro, ni con F8.ni con otros modos conocidos. Luego me ofreciste la solución de reiniciar entre 2 y 4 veces de cierta manera... Pero la verdad amigo no entiendo tal solución, ya que me hablas de un "botón de reinicio" perdona la ignorancia pero solo conozco el botón de inicio, mi laptop es una Compaq cq50la, por favor te agradecería que fueras un poco más explícito. Mucha gracias.

JuanDownloadsource

27.01.2016

Haber que es lo que deseas hacer? iniciar en modo seguro o no sabes llevar a cabo el tutorial

Jack Rojas Palma

22.01.2016

Muy agradecido, por favor si no es mucho pedir quisiera que me expliques como hacer tal operación. El único botón que conozco para tal fin sería el de encendido, como puedo hacer reinicio con dicho botón? Gracias

JuanDownloadsource

21.01.2016

Reinicia el PC varias veces seguidas (entre 2 y 4 veces) usando el botón de reinicio y sin permitir que Windows llegue a cargarse. Es to te dara acceso a las opciones avanzadas y por lo tanto al modo seguro.

Claudia

21.01.2016

Hola! Muchas gracias!! muy bien explicado, he recuperado mi ordenador! :)

Jack Rojas Palma

21.01.2016

Y claro, tampoco puedo entrar al administrador de tareas. =(

Jack Rojas Palma

21.01.2016

Hola amigo, te cuento q tengo el mismo problema , pantalla negra con cursor, al actualizar a w10, no puedo entrar al modo seguro, probé cn f8,f2,f12 etc , tengo una Compaq cq50la, apreciare infinitamente tu ayuda estoy desesperado!!

JuanDownloadsource

20.01.2016

accede a tu sistema operativo Window en modo seguro. Para ello tendrás que presionar la tecla F8 durante el arranque del ordenador, es decir desde que pulses el botón de encendido, comienza a presionar la tecla F8 de manera repetitiva hasta que se muestren las pantalla azules. Aquí te dejo como hacerlo: http://www.downloadsource.es/c...

frokc15@gmail.com

19.01.2016

Hola que tal buen día! espero me puedan ayudar, instale logon-background-changer en mi lap para poder cambiar el fondo de mi maquina sin embargo ahora ya no puedo iniciar sesión solo me aparece la pantalla negra, te comento que no cree un punto de restauración, que puedo hacer
Gracias

JuanDownloadsource

18.01.2016

Pues en ese caso accede a tu Windows 10 en Modo Seguro. Para ello presiona la tecla F8 durante el arranque de tu ordenador, es decir desde que pulses el botón de encendido comienza ha pulsar la tecla F8 para acceder a las opciones avanzadas de inicio. Una vez que estes dentro de Windows en modo seguro, deberás realizar el este tutorial.

Agyba

17.01.2016

Ahora ni entrar me deja pongo mi contraseña. Y dice que esta mal ayúdame

JuanDownloadsource

11.01.2016

En este caso, vuelve a realizar el mismo proceso pero ahora cuando te encuentres en modo seguro, actualiza tambien los controladores del adaptador de pantalla

JuanDownloadsource

11.01.2016

No te entiendo bien. Esto te pasa en Windows 10 o en Windows 7?

JuanDownloadsource

11.01.2016

Que es lo que haces para acceder al modo seguro?

JuanDownloadsource

11.01.2016

si se puede, tienes hasta 30 dias y no, no perderas ninguno de tus datos

JuanDownloadsource

11.01.2016

Tienes algun disco de arranque, en DVD o pendrive?

Alejandro

05.01.2016

hice lo mismo y me funciono pero cuando lo apague y lo encendi volvio a pasar lo mismo

Daniel

04.01.2016

Yo,tengo ese problema pero ami no me sale el cursor y entre y modo seguro y entra con mi pantalla azul normal pero yo tengo windows 7 que puedes rcomendrme?

Daniel

04.01.2016

Yo,tengo ese problema pero ami no me sale el cursor y entre y modo seguro y entra con mi pantalla pero yo tengo windows 7 que puedes rcomendrme?

ClaushOMG

04.01.2016

Eh buscado en muchos tutoriales y mas ninguno me a funcionado y no me aparece el modo seguro. Lo que me pasa es que cuando inicio sesion con un usuario se me pone en negro la pantalla solo disponible el cursor, solo puedo abrir el narrador,alguien me puede ayudar? y si alguien me puede ayudar por favor que no sea necesario formatear el ordenador. Gracias.

Jhonatan Dahdah Moucary

02.01.2016

a mi me pasa igual, entro a la pantalla azul y configuro para entrar en modo seguro pero cuando entro en modo seguro igual me queda la pantalla negra, por ayuda

Byron Ortiz

01.01.2016

Al ingresar en modo seguro sigo con la pantalla en negro, llevo 7 días sin poder usar mi notebook.. Se puede volver a Windows 8 con un Cd de arranque, pero sin borrar mis datos?.. Ojalá me puedas responder lo antes posible. Gracias.

Alberto

31.12.2015

Yo lo restaure y me salio que hay un error no especificado durante la ejecucion me sugiere metodo de recuperacion avanzada. Que hago ayuda por favor

Alberto

31.12.2015

Tengo el mismo problema en windowa 10 no puedo acceder con ctrl alt supr ni tampoco puedo entrar a modo seguro, si me aparece la pantalla azul con f8, intente restaurar el sistema y me dijo que habia un error no especificado y me sugirio metodo de recuperacion avanzada. Que hago ayuda por favor

JuanDownloadsource

28.12.2015

Preciasamente este es el problema, un fallo en la actualización de los controladores del adaptador de pantalla. Para solucionarlo te recomiendo que te dirijas a Windows en modo seguro y una vez dentro actualices el controlador del adaptador de pantalla desde el Administrador de Dispositivos

JuanDownloadsource

28.12.2015

debes ejecutar CMD como administrador!!!

Byron

26.12.2015

Hola.. No puedo abrir el administrador.. Y lanzó el note en modo seguro y la pantalla sigue en negro con el cursor.. Restauré el equipo al inicio de la instalación y me mostró el escritorio y al poco tiempo volvió a negro.. Lo último que leí en la pantalla fue que estaba actualizando el controlador de la pantalla, pero luego de una hora no pasó nada.. Tengo un notebook Asus k45v Intel core i5 2.5ghz 6gb ram.. Y tarjeta nvidia 2gb junto a la Intel del notebook

Enrique

24.12.2015

Puse el código de cmd pero me aparece que protección de recursos de windows no pudo realizar la operación solicitada que ago??

JuanDownloadsource

23.12.2015

Pero amgio, consigues acceder al modo seguro o es que no sabes como entrar en modo seguro?

Ericksc

22.12.2015

Tengo el mismo problema y sí puedo acceder a la pantalla azul pero aunque entré en modo seguro la pantalla sigue negra

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22.12.2015

restaurar el sistema a un punto atnerior, esto lo puedes hacer tambien desde la pantalla azul

Carlos V

21.12.2015

Entre al modo seguro y también solo pantalla negra, al mover el mause solo aparece el puntero y se puede controlar. Después de esto ya no puedo volver a entrar a el modo seguro.
Que opciones tengo?
Toshiba laptop actualización a Windows 10.

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18.12.2015

que ordenador tienes. Debes saber que en función del fabricante la manera de acceder al modo segurro es diferente. por lo general es: F8 o Mays +F8. Eso si debes pulsar estas teclas de manera repetida y continua desde el momento de arranque

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18.12.2015

vete al desisntalador de programas y busca algun programa que sea para personalizar el aspecto de Windows, es decir para añadir opciones al menu de inicio y esas cosas. Es normal que esto programas creen incompatibilidades con el shell de windows 10

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18.12.2015

Pues mira, para arrancar en modo seguro, solo tienes que apagar el ordenador. Una vez apagado el ordenador pulsa el botón de encendido y justo desde ese momento comienza a pulsar la tecla F8 de manera repetida y sin parar hasta que se te muestre la pantalla azul. Si con F8 no te funciona, pueba com Mayusculas + F8. Una vez dentro ya podrás acceder al modo seguro. Cuando accdas a windows ya podrás realizar el tutorial

Luis Melgar

17.12.2015

Tengo el problema de la pantalla negra con el cursor. Pero mi equipo no inicia Ni con modo seguro ni con ctrl + alt + supr. Ahí que hago ayuda por favor

Abigail

17.12.2015

Hola..lo que le pasa a mi computadora es que si inicia y entra el escritorio pero sin iconos y va muy lenta y de repente se queda la pantalla en negro y ya hice de todo y no puedo hacer que funcione bien. Ayuda!!!

Sebastian Moreno

17.12.2015

Hola, mi problema es que al iniciar el pc pasa de la pantalla donde dice "Toshiba leading innovation" a una pantalla negra donde solo se ve el cursor. Cuando esto ocurre la pantalla empieza a cambiar entre blanco y negro, pero solo se ve el cursor... No he podido acceder al modo seguro, no sé cómo hacerlo. Agradecería mucho si me pudieran ayudar.

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17.12.2015

Pero consigues acceder a la pantalla azul desde la que se accede al modo seguro o no?

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17.12.2015

Dirigete a la web oficial de HP y localiza los drivers para Windows 10 de tu modelo de ordenador. Luego descargalos e instalalos. Esto te deberá solucionar el problema.

andres atencia

16.12.2015

Hola, intente iniciar con el modo seguro y se queda en la misma pantalla negra.(mi pc tiene clave esto afecta) Ayuda.

César Camacho Lojas

16.12.2015

Yo tambien tengo la misma pc, antes me andaba normal, actualice los drivers y comenzo ese problema.

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14.12.2015

Te recomiendo que accedas a tu Windows en modo seguro durante el reinicio de tu sistema operativo. Una vez dentro ya podrás hacer el tutorial. Si no sabes como acceder al modo seguro durante el reinicio de tu ordenador aquí te lo dejo: http://www.downloadsource.es/c...

liliana

10.12.2015

Hola, me pasa lo mismo descargue windows 10,y cuando la reinicie solo me aparece la pantalla negra con el cursos, e inentado hacer lo de arriba pero no funciona mi computadors es HP Pavilion, que puedo hacer ?

ZACK

09.12.2015

Hice todo, tal y como dice aquí y sigue la misma pantalla negra.

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27.11.2015

Visita la web oficial de Asus y comprueba si hay actualización para los controladores de tu tarjeta grafica, si los hay, instalalos y todo debería de funcionar correctamente

Roger

26.11.2015

Bueno, les comento que es muy probable que sea su tarjeta gráfica, yo ya pude accesar a windows 10, pero quite mi tarjeta, y le di que me restaurara windows con la función F9 y entro sin problemas, el detalle esta en que sin coloco la tarjeta de video se vuelve a poner en negro la pantalla con el cursor, tratare de hacer unos cambios a la configuración haber si puedo instalar de nuevo la tarjeta de video, aclaro esto es para los que tengan una tarjeta de video alterna, no la de la tarjeta madre, si tengo éxito se los compartiré, por cierto mi tarjeta de video es marca Asus de 2 GB, saludos

lomaximomusical

26.11.2015

Ami me pasaba lo mismo pero ni si quiera el cursor me aparecia, lo que hice fue conectar el portatil a una tv por hdmi y ahi me mostraba el escritorio y pude hacer estos pasos que indica.

Intenta conectar el ordenador por vga o desde la tarjeta internar que trae la placa base.

Roger

26.11.2015

Lamentablemente no tengo disco de rescate, tengo el de instalación, pero si instalo windows de nuevo me va a borrar alguna información que tengo, solo me queda respaldar desde modo de sistema MS-DOS y volver a instalar de 0, gracias y saludos.

JuanDownloadsource

26.11.2015

No tienes disco de rescate? esto te permitirá restaurar Windows a tu versión original.

Roger

25.11.2015

Estoy en las mismas condiciones, no puedo entrar a windows 10, como puedo regresar a windows 8, sin perder información, saludos

roger

25.11.2015

Buen dia, tengo un problema con una PC ensamblada, es intel I7 con 32 Gb de ram y tarjeta Asus de 2 gb, le actualice a windows 10 y me salieron varias opciones pero ya al momento de cargar solo me aparece la pantalla en negro y el cursor del mouse, de ahi no pasa, ya hice restaurar sistema y varias opciones de windows con la opcion F8 y no pasa de ahi, que puedo hacer para regresar a windows 8, saludos

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25.11.2015

de momento no hay manera de solucionar esto, hay que esperar haber si Dell lanza nuevos controladores especificos para Windows 10. De todas fomas te aconsejo que visites la web oficial de Dell y desde ahi comprobar si ya estan disponibles

lomaximomusical

24.11.2015

Wow muchas gracias el unico tutorial que me ha servido para arreglar mi Dell Inspiron N5110 que estaba con la pantalla negra, tuve que conectarla a un monitor para hacer este paso de revertir el controlador.

una pregunta no es posible actualizarlo? lo intente actualizar y se volvia a quedar en negra la pantalla.

pero los iconos se ven muy grande y la resolucion de la pantalla no es la adecuada. sera que hay que usarla asi?

Muchas gracias por el tutorial, Excelente!!!!

Arnaldo Kopite Zamorano

22.11.2015

Hola
Lamentablemente no me ha funcionado nada. Ni siquiera puedo abrir el administrador de tareas y menos entrar en modo seguro. ¿Alguna otra solución que sí funcione?

Ismael Incinillas Alvarez

20.11.2015

Acabo de intentarlo y tampoco. Da error restaurando y luego a continuación hizo una reparacion al reiniciar y de nuevo pantalla negra

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20.11.2015

Has provado a restaurar el sistema operativo a un punto anterior. Esto lo puedes hacer tambien desde la pantalla azul desde la que inicias simbolo del sistema tras F8

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20.11.2015

DE nada amigo, para cualquier otro problema no dudes en comentárnoslo

Ismael Incinillas Alvarez

20.11.2015

Hola, he estado intentando todas estas opciones y no se soluciona. Cuando arranco no me deja usar los atajos, intente arrancar en modo seguro, presione f8 y elegí arrancar en modo seguro y al cargar me sale igual la pantalla en negro y el cursor. Probe también a usar el símbolo de sistema que hay en la pantalla de recuperación pero no encuentra nada al escanear el sistema. Probe también si podía servir otra opción que pone recuperar inicio y nada. La primera vez que cargo Windows 10 nada más actualizar me pidió mi usuario y contraseña, pero las siguientes veces ya no me lo ha vuelto a pedir más que en la pantalla de recuperación. Y no tengo instalado ningún programa que modifique apariencia ni similar.

Phi-p Alvarado

20.11.2015

Gracias, el único método en toda la internet que ne sirvió. Me ahorre el servicio técnico gracias a vosotros

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17.11.2015

Pues amigo en ese caso lo mejor será volver a Windows 8.1 para ello desde la pantalla de restauracion de Windows desde la que iniciastes en Modo seguro, selecciona la opción Restaurar sistema. Esto te permitirá volver a tu versión anterior de Windows

Patricio Madariaga

17.11.2015

Sabes no me deja ni poner mi contraseña como para que se me ponga la pantalla negra solo me sale el simbolo de windows y nada mas ise todo para iniciar en modo seguro y sigue negra, trate de hacerlo con la barra de tareas pero tampoco me aparece la ventana de la barra de tareas ayudame porfa o a volver al windows 8 nose ??

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16.11.2015

Y si accedes desde el modo seguro?

Junior Fernandez

12.11.2015

CMD no me deja ingresar el comando scannow. En cuanto lo quiero hacer se reinicia mi laptop.

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05.11.2015

en tu caso, con lenovo tienes que pulsar la tecla Shift (mayusculas) + F8 durante el arranque. Esto te dará acceso al modo seguro o a simbolo del sistema

Davida F.

05.11.2015

lenovo c series tenia en windows 8.1 es una pc de monitor-pantalla
2 memoria Ram y el procesador de 64bits porfa recomiendame algo

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03.11.2015

que ordenador tienes?

Davida F.

03.11.2015

yo ya vi los dos videos no me sale. le oprimi f8, f1 y f12 y no me salio nada solo me sale el cursor el teclado esta congelado opte por limpiar la memoria RAM y limpiarla y nada ya no se que hacer porfabor ayudenme¡¡¡¡¡
:´(

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02.11.2015

que es lo que te sale amigo?

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02.11.2015

as probado ha entrar a Windows 10 desde modo seguro? eso puede ayudarte a realizar el tutorial. http://www.downloadsource.es/c...

Bryan

01.11.2015

Ami no me dale eso de regedit:-(

Mati Vilches

31.10.2015

Hola.
Mira a mi me sucede lo siguiente, cuando se reinicia la PC una vez ya instalado, me aparece el icono de Windows 10 y luego se procede a un circulo de actualización donde luego al rededor del 20% el MONITOR se me apaga solo, y lo que sucede es como si estuviese suspendida la maquina, pero en realidad esta prendida ¿Que debo hacer? AYUDA! Ademas no me aparece ni el cursor como para seguir las instrucciones de aquí.
Instale sin ningún problema el Windows 10 en mi Notebook, y no me paso eso del monitor.

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29.10.2015

En el vídeo de este artículo veras 3 maneras de ejecutar símbolo del sistema. La tercera de ellas es desde la pantalla de restauración de Windows. cuando te encuentres en el símbolo del sistema, realiza el tutorial.
http://www.downloadsource.es/c...

Virginia Sanchez

27.10.2015

A mi me pasa lo mismo, me ingresa en modo seguro enseguida me vuelve a la pantalla negra

Julian Quintero

26.10.2015

Hola.
En mi caso particular la intento iniciar el modo seguro tal cual como el vídeo, pero tampoco me da imagen, solo me muestra el puntero del mouse en baja resolución, lo que indica que si se activa el modo seguro mas no me da imagen.

Toni Roberto

23.10.2015

Haz todo lo mismo hasta llegar al administrador de dispositivos en los adaptadores de pantalla si te salen más de uno deshabilita uno y deja el otro luego reiniciar si sigue sin funcionar haz lo mismo habilita el que habías deshabilitarlo y deshabilita el otro luego reiniciar y a mí me funciono

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22.10.2015

tienes que tener claro que la tecla a pulsar puede que sea diferente ya que dependerá del fabricante de tu ordenador. Puede ser tambien F2 o F12.

Marc

19.10.2015

Buenas. Mi caso es el de la pantalla negra sin posibilidad de hacer nada. Apago el PC y cuando vuelvo a encenderlo pulso repetidamente F8 sin ningun resultado, toso sigue en negro. Urge respuesta, gracias

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19.10.2015

Has probado el método dos de restaurar el controlador anterior de pantalla. Si ya lo has hecho prueba ha accede a Windows 10 en modo seguro y dirígete a la herramienta de desinstalación de programas. Una vez aquí deberás localizar y desinstalar todo aquellos programas que hayan modificado el aspecto o shell de tu sistema operativo. Por ejemplo si tienes algún programa que haya por ejemplo añadido el botón y el menú de inicio en Windows 8.1 o cualquier otro software que haya añadido alguna opción al menú contextual de Windows, deberás desinstalarlo.

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19.10.2015

Hola. Si nada de esto te ha servido, la pantalla negra en tu caso se debe a un conflicto con alguno de los software que tenias instalado en tu ordenador antes de la actualización a Windows 10. Para solventarlo, accede a Windows 10 en modo seguro y dirígete a la herramienta de desinstalación de programas. Una vez aquí deberás localizar y desinstalar todo aquellos programas que hallan modificado el aspecto o shell de tu sistema operativo. Por ejemplo si tienes algún programa que halla por ejemplo añadido el botón y el menú de inicio en Windows 8.1 o cualquier otro software que halla añadido alguna opción al menú contextual de Windows, deberás desinstalarlo.

eduardo villavicencio

17.10.2015

Hola. He seguido los pasos peromi laptop sigue mostrando la pantalla en negro. Tambien he probado restaurar sin eliminar archivos y la pantalla en negro se mantiene. Que puedo hacer?

Paulina Jasso

17.10.2015

Hola!! He hecho todo lo que se indica aquí, pero no funciona!!! Lo del controlador del dispositivo de pantalla, win 10 dice que está bien!! Llevo una semana entera sin hacer que funcione... Qué más puedo hacer???

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16.10.2015

apaga tu ordenador de manera fisica, es decir presionando el botón de apagado y encendido. Cuando vuelva a reiniciarse presiona F8.

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16.10.2015

Prueba desde la pantalla de restauración de Windows para ello tendrás que reiniciar tu ordenador y durante el arranque presiona repetidamente la tecla F8

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16.10.2015

Haber, tendrás que apàgar tu ordenador y durante el arranque deberás presionar la teclaF8 para acceder a la pantalla de restauración de Windows. Desde aquí podrás ejecutar Windows en Modo seguro o incluso acceder a simbolo del sistema. Aqui podrás hacer el tutorial aunque si no te funciona prueba esto otro:
Entra en modo seguro y cuando te encuentres en Windows. En el buscador de la barra de inicio escribes administrador de dispositivos, vas a la pestaña de adaptadores de pantalla, y elijes el controlador que lleva el nombre de tu procesador (intel o Amd), le das propiedades y vas a la pestaña de controlador, estarán varias opciones en esa pestaña, le orpimes en "Revertir al controlador anterior" esperas unos segundos mientras se realiza el proceso y listo eso te podría solucionar cualquier problema con la compatibilidad de drivers de video si no funciona asi prueba dándole en la misma pestaña actualizar controlador y sigues las instrucciones dela asistencia de Windows 10,

Jesus

16.10.2015

Hola, tengo la pantalla negra, no me coge los atajos, y la otra forma que dices en el vídeo de reiniciar y pulsar repetidamente f8 no puedo hacerla porque no puedo acceder al botón de inició, esta todo en negro.
Me podrías dar algún consejo? Gracias, espero no perder los archivos

angel

16.10.2015

no puedo reiniciar el modo seguro con "msconfig"

Pablo Widder

13.10.2015

sólo veo el puntero y ninguna combinación de comandos está habilitada

Pablo Widder

13.10.2015

NO COMPRENDO LO DE RECUPERACION DE WINDOWS.. TAMPOCO ME SALE NADA EN ABSOLUTO

Franko Ferrari

09.10.2015

Seguí los pasos pero no se soluciona el problema. La única manera de iniciar el escritorio es deshabilitando el adaptador de pantalla, así inicia bien el escritorio, pero con una mala resolución. Intenté actualizar el driver de video pero enseguida se vuelve negra la pantalla. Así que por ahora solo puedo usar windows 10 con el adaptador de pantalla deshabilitado

fredy

09.10.2015

Lo logre!!! Bueno. Ni modo. Para saber que programa era el que me generaba esa falla de pantalla obscura. Hice ya de perdida la instalacion limpia. Y formatie la region del disco que contenia el 8. Porque de ninguna manera pude quitar lo obscuro de la pantalla

Carolina Neira

09.10.2015

Entonces.. la pantalla negra me indica que mi pc no es capaz de soportar windows 10??? :/

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08.10.2015

Intenta realizar el tutorial desde la pantalla de Recuperación de Windows, allí tendrás acceso a simbolo del sistema para continuar con el tutorial desde ahí.

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08.10.2015

Puede que como bien dices, sea la incompatibilidad con alguno de los programas que tuvieras instalado. Debes desinstalar todo aquellos programas que modificaran el aspecto del sistema operativo, es decir todo aquel para personalizar el aspecto de Windows o el Shell del mismo.

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08.10.2015

si realizas la tercera manera del video, podrás acceder a simbolos del sistema y poder realizar el tutorial desde ahí sin necesidad de ejecutar el administrador de tareas

Shezus Domínguez Landeros

08.10.2015

Mi pc ni siquiera me admite el comando para abrir el menú de administrador de tareas. I need help very fast.

fredy

07.10.2015

Hola. No responde mi equipo. Logro aplicar las opciones avanzadas para abrir simbolo del sistemas. Pero al iniciar se congela y no carga. Por teclado tampoco lo abre. Restaurar el sistema a un punto anterior igual forma se congela y no carga. Por la configuracion de inicio se congela y no carga. Por reparacion de inicio se congela y no carga. Y como tengo instalado un segundo sistema operativo en otra particion. El serial que aplique a lo mejor es pirata. Bueno de por si el iso lo descargue de la pagina oficial y con el asistente se instalacion lo instale. Que me recomienda hacer. Si hay algun programa que me esta haciendo el daño. Como ingresar al sistema y desinstalarlo para que corra bien el windows 10. Gracias. Otra cosa. No fue instalacion limpia si no una actualizacion de windows 8 pro al 10 pro.

Jaime

07.10.2015

No pasa nada cuando ingreso el atajo CTRL + Mayús + Supr o el CTRL + Alt + Supr y sigo con la pantalla negra no puedo ingresar como dice en el videos 3 Maneras de ejecutar símbolo de sistema .

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07.10.2015

en este caso te recomiendo realizar el tutorial desde la pantalla de restauración de Windows. Aquí te dejo un video en el que se muestra (en el tercer metodo) como acceder a Simbolo del sistema desde la pantalla de restauración. https://www.youtube.com/watch?...

cristian

06.10.2015

acabo de instalar windows 10 me salio negra la pantalla y no me coje el comando ctr+alt+suprimir que ago? por fa agradesco mucho la ayuda

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05.10.2015

has probado restaurar tu sistema? Deberás hacerlo desde la pantalla de restauración. Pulsa la tecla F8 durante el arranque y aquí lo encontrarás

Veronica Villalobos

03.10.2015

Seguí tooodo los pasos :,( pero mi pantalla sigue negra hasta cuando la reinicie en modo seguro nunca me aparecio el escritorio. Se quedó en negro :,( y cuando se reincia que carga el escritorio me sale un Error que dice: Escenario Dell requiere windows 7. Y se vuelve a poner negra...

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30.09.2015

Prueba ha ejecutar el simbolo del sistema desde la pantalla de restauración de Windows en el video que te dejo a continuación se muestra como hacerlo, es el tercer metodo: https://www.youtube.com/watch?...

Nazareno TD

30.09.2015

hola . y intente abrir el administrador de todas la formas que explicas en el video pero no pasa nada ... sigo con la pantalla negra sin poder hacer nada .. si me dan una respuestas los voy a querer mucho jaja

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28.09.2015

Accede a simbolo del sistema desde la pantalla de restauración de Windows. Aqui te dejo como hacerlo, presta atención a la tercera opción del video: https://www.youtube.com/watch?...

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28.09.2015

Comprueba los programas instalados en tu ordenador, porque puede que el fallo sea producido por un software que modifique la interfaz de Windows

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28.09.2015

as probado a acceder desde la pantalla de restauración de Windows. Aquí te dejo como hacerlo: https://www.youtube.com/watch?... presta atención a la tercera opción del video

Sergio

27.09.2015

Y se está reiniciar do el escritorio no me deja escribir nada carga y carga que hago???

Sergio

27.09.2015

Hola buenas tardes ya hice todo el tutorías al pie de la letra pero si aparece el escritorio y vuelve a ponerse negro!! Que hago ayuda!!!

Cesar Alberto

25.09.2015

Porfavor nesesito ayuda no sale ni el administrador de tareas ni para reiniciar
en modo seguro ahora que ago?

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15.09.2015

inicia el comando desde simbolos del sistema desde la pantalla de recuperación azul de Windows 10

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15.09.2015

gracias a ti por leernos!!!!!!

mary

11.09.2015

hola, genial tu explicacion, segui tus pasos y cuando reinicie en minimo me salio el escritorio pero al volver a reiniciarlo como dices la segunda vez se volvio a quedar negra la pantalla y esta todo ahi, yo lo que hice fue enchufar mi portatil a una pantalla esterna y se puede trabajar mucho mejor, porque a mi no me aparece nada con las teclas, ¿ALGUNA SOLUCION? estoy por intentar volver a windows 7, esto es desesperante

Federico Fluck

08.09.2015

a mi la combinacion de teclas no me trae el administrador de tareas, esta completamente colgada y cuando intento entrar con F8, se cuelga cuando me da las opciones de reiniciar o de ir a metodos avanzados. Thinkpad Edge E430
Seria bueno que abarquen todas las situaciones, porque en especificos casos este turtorial no se puede relaizar en su totalidad.

Oscar Ontiveros

05.09.2015

Saludos ya realice todos los pasos pero sigue la pantalla en negro, cuando le di el comando sfc/scannow no soluciono todos los problemas, que puedo hacer en este caso?

Roberto Mtz Glz

05.09.2015

Seguí tu post al pie de la letra y funcionó, no hay palabras para agradecerte que te tomes el tiempo para hacer este tutorial, te lo agradezco mucho y te mando un saludo y un abrazo.

Mteora

01.09.2015

Solucionado a la primera. El post bien explicado, no he tenido problemas para seguir los pasos y ha sido tan rápido como mi ordenador a permitido.
Muchas gracias. :)

JuanDownloadsource

29.08.2015

En Modo seguro tambien?!!!! uff me parece amigo que lo que te queda es restaurar el sistema manteniendo tus archivos intactos. Sabes como se hace?

Fucort

26.08.2015

Hola, he eliminado el archivo, pero sigo con la pantalla en negro y el cursor, incluido en modo seguro

JuanDownloadsource

20.08.2015

pues accede a la pantalla de recuperación de Windows pulsando F8 durante el arranque de tu ordenador. Desde aquí podrás acceder tanto al simbolo del sistema como al modo seguro. Recuerda que la tecla puede variar en función del modelo de ordenador que tengas. Aqui te dejo algo orientativo http://www.downloadsource.es/c...

Dica

19.08.2015

No deja eliminar el registro indicado. ni en modo seguro ni modo normal. pantalla negra del portátil conectando a TV con HDMI es posible ver la interfaz.

JuanDownloadsource

11.08.2015

Intenta acceder al modo Seguro para ello tendrás que reiniciar tu ordenador y pulsar la tecla F8 para abrir la pantalla de restauración de Windows. despues deberás seguir los primeros pasos que se muestran a continuación: http://www.downloadsource.es/c... recuerda que puede que en vez de la tecla F8 sea otra ya que dependiendo del fabricante esto puede cambiar

JuanDownloadsource

11.08.2015

Intenta esto a la hora de actualizar: http://www.downloadsource.es/c... y si tu Windows es pirata, intenta esto otro: http://www.downloadsource.es/c...

JuanDownloadsource

11.08.2015

as intentado a acceder en modo seguro a tu Windows, hazlo a traves del restaurador de Windows: http://www.downloadsource.es/c... La unica diferencia es que durante el arranque tendrás que pulsar la tecla F8

Alfredo

11.08.2015

Hola , mi computadora está en negro y el cursor no aparece , se escuchan varios sonidos y no se puede abrir el administrador de tareas , ayuda , por favor

Jennifer Díaz

10.08.2015

Hola! oye a mi me pasa es que al momento de actualizar para Windows 10 cuando llega al 75% (cuando termina el proceso de instalación de drivers) la pantalla queda negra y con el cursor hay pero no se mueve ni nada así que decidí apagar y prender de nuevo el computador y volvió a windows 7. Yo tengo windows 7 Home Basic de 32 bits me gustaría que me ayudas por favor a resolver este problema para así poder disfrutar del windows 10.

king

07.08.2015

A mi me sale igual

JesUst

07.08.2015

a mi me pasa lo mismo lo e reiniciado muchas veces .... quiero mi pc por favor.. la pantalla se queda negra aun sin haber iniciado sesión en windows ... y solo cuando apretó todos las teclas se me abre la opción de narrador y solo eso

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06.08.2015

reinicia tu ordenador y vuelve a probar. Wi sigue sin funcionar, intenta acceder al modo recuperación de windows y desde ahi podrás, aqui te dejo la forma de hacerlo: http://www.downloadsource.es/c...

Raini Alfaro

05.08.2015

Hola amigo quisiera q m . Ayudaras en este problema :( no me acepta el ctrl + windows + supr.
No me lo acepta me puedes ayudar en eso ? Tengo u. Trabajo muy importante en mi laptop de graduación y quisiera q me ayudaras a arreglarla amigo

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05.08.2015

prueba a reiniciar tu ordenador

brad

05.08.2015

hola amigo ya ise todo y no funciona aqui no se porque. lo que pasa es que mi computador muestra el escritorio pero solo por unos segundos y despues entra en la pantalla negra .... alguien podria ayudame?

Jorge Villegas

05.08.2015

Hola existe otra manera de abrir el administrador de tareas? Lo he intentado con Ctrl+Alt+Supr y mi pantalla sigue negra

JuanDownloadsource

04.08.2015

incluso haciendo el tutorial?

Jou

04.08.2015

Mi problema es que no sale ni el cursor. Toda la pantalla negra y el PC inutilizable...

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